角色异常

四象 · 发表于 2016-12-9 12:02

本帖最后由小雪雪于 2016-12-12 09:41 编辑

我的号一直在刷新不满足物品使用等级

小玉玉 · 发表于 2016-12-9 12:07

您好哈，还请您提供一下您服务器，角色名以及异常界面截图，以便更好的为您提供帮助哈~

四象 · 发表于 2016-12-9 12:13

战斗服Z002.衣冠胜雪，图片上传不了

小玉玉 · 发表于 2016-12-9 13:02

您好哈，关于您的问题，建议您完全将游戏卸载，并清除游戏的残留数据，再次下载进行尝试（卸载前，请您牢记账号密码）；且重启下路由器，重新连接后进入游戏尝试一下~望您知晓~

四象 · 发表于 2016-12-9 13:38

还是不行，一直在不停刷新

四象 · 发表于 2016-12-9 13:44

其他的角色正常，就这个不行，你们要是解决不了，请把我这个角色的数据转移到另外的正常角色那里，谢谢

小玉玉 · 发表于 2016-12-9 13:53

你好哈，关于您的问题已经为您收集反馈，为您带来的不便非常抱歉，还请您谅解~

小雪雪 · 发表于 2016-12-12 09:40

您好哈，您是否是设置里面的使用药品大于了自身等级呢？

[待补充] 角色异常