客服来一下

霸气十足号6807

请问怎么样把老区的号移到新区？

小政政

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白小陌5907

为什么刚刚抽奖抽到的兑换码是用过的（############）

小政政

白小陌5907 发表于 2017-1-1 12:48
为什么刚刚抽奖抽到的兑换码是用过的（#########）

您好哈，如果您是在微信公众号抽取的礼包兑换码，还请您确认您之前是兑换过相应礼包，同类礼包最多只可兑换一次哈，还请您知晓。

白小陌5907

15580654698,从来没有兑换过。我都刚刚玩

小政政

还请你能提供一下您获取礼包的活动官方名称以及您获取礼包的时间和您礼包使用显示已经使用的相关截图。以及您的服务器，角色名，角色ID，以便更好的为您核实。