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[求助] 有能解决问题的人吗

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楼主
发表于 2014-12-7 15:40 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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我说,你们这是怎么个情况呀,上午我游戏还一直在玩,突然掉线,就再也上不去了,

按你们的方法,查网络没问题,换了几个iPad,卸载又安装,不是显示链接服务器失败,就是显示数据丢失,你们能告诉我还能不能上了,内存我也清理了,网络我自己家里2个都试过了
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发表于 2014-12-7 16:01 | 只看该作者
您好,登陆不了游戏问题,工作人员正在加紧处理,您可以先尝试下其他网络环境登陆游戏,比如,切换下2G,3G,4G网络,换成WIFI环境,让朋友或同事开热点,wifi 重启路由器等等。
感谢您对游戏的支持,对您造成的不便请您谅解。
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 楼主| 发表于 2014-12-7 16:05 来自手机 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-12-7 16:01
您好,登陆不了游戏问题,工作人员正在加紧处理,您可以先尝试下其他网络环境登陆游戏,比如,切换下2G,3G, ...

怎么处理,这个问题好像我不是第一个,也不是第一天出现的吧
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 楼主| 发表于 2014-12-7 16:08 来自手机 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-12-7 16:01
您好,登陆不了游戏问题,工作人员正在加紧处理,您可以先尝试下其他网络环境登陆游戏,比如,切换下2G,3G, ...

你们的游戏又有经验上限,以前没充钱,怎么就没这么多问题呢,我是直冲

点评

您好,游戏会在玩家和工作人员的共同努力下越来越好的。我们的游戏也一直在努力优化中。 感谢您对游戏的支持,对您造成的不便请您谅解。  发表于 2014-12-7 18:00
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发表于 2014-12-7 16:10 来自手机 | 只看该作者
哈哈,他们就这样,慢慢就习惯了
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 楼主| 发表于 2014-12-7 16:14 来自手机 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-12-7 16:01
您好,登陆不了游戏问题,工作人员正在加紧处理,您可以先尝试下其他网络环境登陆游戏,比如,切换下2G,3G, ...

现在是能进入角色界面,然后又告诉我数据丢失,再登入提示账号在线
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发表于 2014-12-7 17:59 | 只看该作者
40灵儿 发表于 2014-12-7 16:14
现在是能进入角色界面,然后又告诉我数据丢失,再登入提示账号在线

您好,还请您重新下载下客户端试试。
感谢您对游戏的支持,对您造成的不便请您谅解。
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发表于 2014-12-7 18:03 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-12-7 17:59
您好,还请您重新下载下客户端试试。
感谢您对游戏的支持,对您造成的不便请您谅解。 ...

人家都说了卸载又安装
加紧处理吧,都已经好多天不能登录了。
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