客服速度进

老男人`8223 · 发表于 2017-3-4 06:37

我只想说你们现在服务器、咋这么卡了、进个副本都延迟几十秒、还能好好玩么、

小睿睿 · 发表于 2017-3-4 06:51

您好~由于游戏不断更新，您长时间进行游戏会导致游戏缓存数据一点点增多，数据量就会越来越大，从而会影响游戏的正常运行；
建议您尝试清理手机内存、游戏缓存、或重新下载后进行游戏；
而且，请您保持足够的运行内存，这样登录与游戏过程中都会流畅一些的~
您是否进行以上尝试呢

老男人`8223 · 发表于 2017-3-4 07:02

你除了会复制、还能干嘛、我想告诉你、我玩你这游戏几年了、什么情况我比你清楚、你懂啥、我手机6g运行、128内存、难道还不够玩你这游戏、卡就是卡、别找借口

小睿睿 · 发表于 2017-3-4 07:05

老男人`8223 发表于 2017-3-4 07:02
你除了会复制、还能干嘛、我想告诉你、我玩你这游戏几年了、什么情况我比你清楚、你懂啥、我手机6g运行、12 ...

您好~请您提供服务器、角色名、角色ID、发生时间（精确到小时）、具体的闪退描述、所在省份、网络运营商（移动、联通、电信）、下载渠道、手机型号、操作系统（IOS10.2、安卓5.2），以便为您收集反馈~

老男人`8223 · 发表于 2017-3-4 07:06

以前进游戏进副本几秒就搞定、现在进个副本或者进个游戏、卡个几十秒没反应、我还以为死机了、谁知道游戏里的玩家和我一个情况、你怎么解释

老男人`8223 · 发表于 2017-3-4 07:11

你自己不会试试不就知道、何必自欺欺人、要不要把我的家庭地址发给你、住几楼、那个床、几个枕头、有没有结婚、

老男人`8223 · 发表于 2017-3-4 07:16

你们客服就是玩家有发帖你们就粘贴复制回一个贴、混吃等死啊、有没有、自己拿个手机不会尝试一下

小睿睿 · 发表于 2017-3-4 07:19

您好~您发帖子说了卡的问题，每个客户端都会进行尝试，并没有出现您说的情况~才向您要信息的~毕竟核实问题也需要有针对性的~需要按照您的信息来查看一下具体情况~

老男人`8223 · 发表于 2017-3-4 07:22

就是延迟很严重、没有以前流畅、登录也慢、就是最近这几天才开始、

小睿睿 · 发表于 2017-3-4 07:29

您好~如果您不想提供角色信息，请您告知一下您的所在地，和网络运营商，手机型号，手机的系统
另外，您登录慢的地方，是否为您提供截图的那个界面呢~还有哪个界面哪里会出现延迟的情况呢~

caoyiyiyi55555 · 发表于 2017-3-4 09:46

今天有更新吗？怎么登录不了

小政政 · 发表于 2017-3-4 09:52

caoyiyiyi55555 发表于 2017-3-4 09:46
今天有更新吗？怎么登录不了

您好哈，今天并没有维护呢，如果您无法登陆，还请您提供下您的下载渠道，或者服务器，角色名，以及无法登陆相关界面截图哈。

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