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[待补充] 求助客服,充值活动时间里充值,为何不能领奖励了

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楼主
发表于 2017-3-31 23:59 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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充值返还绑元活动,不是31号11点59分结束么,为何我11点40充值成功了,游戏里不能领奖励
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沙发
发表于 2017-4-1 00:16 | 只看该作者
您好~您在什么时候领奖的呢~不能领奖有什么提示呢~
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板凳
 楼主| 发表于 2017-4-1 03:05 来自手机 | 只看该作者
我大概是45分左右领奖,点领取点不动了,我以为卡了,就重新上线,再上来已经没有那个活动的领奖区了,当时也就不到11点50
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 楼主| 发表于 2017-4-1 03:09 来自手机 | 只看该作者
小睿睿 发表于 2017-4-1 00:16
您好~您在什么时候领奖的呢~不能领奖有什么提示呢~

我应该是在45分左右领奖,点领取点不动,以为自己卡了,重新上号。再上来已经没有这个活动的领奖区了。当时不到11点50
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发表于 2017-4-1 05:32 | 只看该作者
您好~请您点击此链接http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html选择2【活动奖励未收到问题】,提供一下活动期间充值的元宝数,没有领取奖励所对应的档位,已领取奖励的档位,以便为您核实。(如:充值8000元宝,没有领取3000与8000档位奖励,60-1000的奖励已领取)~
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