高级图碎片不小心丢了

冷心0206 · 发表于 2017-8-8 07:44

亲，我已经提出了申诉找回了，您看看什么时候能帮忙找回来！谢谢

小珰珰 · 发表于 2017-8-8 07:59

您好哈，关于您的问题，还请您提供一下您提交单据的单据号，以便小叮当为您查看哈~

冷心0206 · 发表于 2017-8-9 07:51

小珰珰发表于 2017-8-8 07:59
您好哈，关于您的问题，还请您提供一下您提交单据的单据号，以便小叮当为您查看哈~ ...

.请问我还要提供什么样的数据呢，是所在区的角色名称吗，真的很着急，因为确实不相小心丢了，麻烦尽量帮忙找回来吧，刷很久的东西！

小睿睿 · 发表于 2017-8-9 08:07

您好~由于您表示已经申请找回了，还请您提供一下申请找回的单据号~帮您看下哈~【点击此链接http://gm.cy.com/index.do在右侧“我的单据”中查看一下单据号~】

冷心0206 · 发表于 2017-8-10 11:14

冷心0206 发表于 2017-8-9 07:51
.请问我还要提供什么样的数据呢，是所在区的角色名称吗，真的很着急，因为确实不相小心丢了，麻烦尽量帮 ...

您好，请问我的问题可以帮忙解决吗，那几百高图碎片能不能帮忙找回来？具体时间我也只能记得大概，麻烦帮忙找下吧

小睿睿 · 发表于 2017-8-10 12:24

冷心0206 发表于 2017-8-10 11:14
您好，请问我的问题可以帮忙解决吗，那几百高图碎片能不能帮忙找回来？具体时间我也只能记得大概，麻烦帮 ...

您好~如果您没有填写申请找回的单据，请您点击此链接http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html选择6【误操作问题】并详细写上您的服务器、角色名、角色ID，误操作时间或时间段哈（精确到小时）、美人名称~~以便工作人员帮您核实查询~~
【小提示：如果您不是畅游官方账号，还请先注册个畅游账号再填写就好哈】
如果您已经填写单据，请您提供一下单据号，以便帮您查看~~

冷心0206 · 发表于 2017-8-10 15:43

小睿睿发表于 2017-8-10 12:24
您好~如果您没有填写申请找回的单据，请您点击此链接http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.h ...

单据我都填过了，是说的不清楚吗，72小时可以找回，我第二天就申诉了，现在你们有一搭没一搭的跟我说着，是要脱着时间还是根本就不想帮忙找回来！！游戏不是只让人充钱的，有问题是不是也可以及时帮玩家解决下，这样才可以有最基本的信任

小睿睿 · 发表于 2017-8-10 15:53

冷心0206 发表于 2017-8-10 15:43
单据我都填过了，是说的不清楚吗，72小时可以找回，我第二天就申诉了，现在你们有一搭没一搭的跟我说着， ...

您好~如果您提交了单据请您提供一下单据号，帮您看看到底是什么问题没有处理完，请您告知一下以便核实~

冷心0206 · 发表于 2017-8-10 15:56

小睿睿发表于 2017-8-10 15:53
您好~如果您提交了单据请您提供一下单据号，帮您看看到底是什么问题没有处理完，请您告知一下以便核实~ ...

我提供了单据，单据号是什么，是所在区的角色名称吗，还是角色的账号？我不小心操作失误把几百个高级图碎片丢了，卡掉了上来就没了！我都申诉三天了吧，也没见给个答复

小睿睿 · 发表于 2017-8-10 16:13

冷心0206 发表于 2017-8-10 15:56
我提供了单据，单据号是什么，是所在区的角色名称吗，还是角色的账号？我不小心操作失误把几百个高级图碎 ...

您好~如果您提交了单据一定会有单据号的，点击此链接http://gm.cy.com/index.do在右侧“我的单据”中查看一下单据号~

[待补充] 高级图碎片不小心丢了