在游戏中购买了小月卡但是却显示没有购买，钱已扣

桂桂桂 · 发表于 2014-12-11 04:15

客服你好
游戏账号： zero_mwu
服务器：IOS正版 1区 S1逝者如川
角色名：白子画
下载渠道：IOS正版
VIP等级： 1
充值订单号： MH0DB01N6H
充值时间： 2014年12月11日
充值金额： 30天小月卡
支付渠道：在游戏中直接支付
问题描述：刚刚在游戏中购买的30天小月卡，但是在游戏中还是显示没有月卡。在那之后充值的两次6元都有显示，只有小月卡没有充上。
充值截图：

联系方式：zero_mwu@126.com

桂桂桂 · 发表于 2014-12-11 04:17

联系方式中的邮箱是zero_mwu@126.com，zero和mwu间有下划线

淡淡 · 发表于 2014-12-11 09:32

充值可能会有一定时间的延迟哈~如果您现在还没有收到款项，可以到http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp这里提交下您的问题哦~

桂桂桂 · 发表于 2014-12-13 06:22

淡淡发表于 2014-12-11 09:32
充值可能会有一定时间的延迟哈~如果您现在还没有收到款项，可以到http://gm.changyou.com/html/forms/form- ...

向这个网址也反馈了，根本没人处理。请问怎么解决。

淡淡 · 发表于 2014-12-13 07:27

大大请提供下单据号~斑斑帮您催促

桂桂桂 · 发表于 2014-12-14 07:16

淡淡发表于 2014-12-13 07:27
大大请提供下单据号~斑斑帮您催促

畅游客服单据2996747

[求助] 在游戏中购买了小月卡但是却显示没有购买，钱已扣