帐号异常装备消失

麻利轰 · 发表于 2014-8-17 07:40

今天早上登陆帐号发现装备霸气消失~帐号没有被盗的现象~求客服帮助
服务器：4区
游戏角色名：麻利轰

麻利轰 · 发表于 2014-8-17 08:22

服务器：4区
游戏角色名：麻利轰 VIP3
手机型号：苹果4S
游戏版本：ios越狱版本（PP手机助手下载游戏 PP帐号登陆）
游戏版本：LIVE 2.13.66
8月17号凌晨3点强化了一次普通霸气（81星左右）当时显示攻击力600下线，早上登陆帐号发现霸气消失，现有攻击519，现暂无霸气更换。请客服帮助找回

淡淡 · 发表于 2014-8-17 08:06

lz您好~~请问您是在360手机助手里面下载的游戏么~~

麻利轰 · 发表于 2014-8-17 08:27

淡淡发表于 2014-8-17 08:06
lz您好~~请问您是在360手机助手里面下载的游戏么~~

服务器：4区
游戏角色名：麻利轰 VIP3
手机型号：苹果4S
游戏版本：ios越狱版本（PP手机助手下载游戏 PP帐号登陆）
游戏版本：LIVE 2.13.66
8月17号凌晨3点强化了一次普通霸气（81星左右）当时显示攻击力600下线，早上登陆帐号发现霸气消失，现有攻击519，现暂无霸气更换。请客服帮助找回

麻利轰 · 发表于 2014-8-17 08:49

麻利轰发表于 2014-8-17 08:27
服务器：4区
游戏角色名：麻利轰 VIP3
手机型号：苹果4S

PP帐号：313123732

淡淡 · 发表于 2014-8-17 08:53

问题已经收集到了，有结果会第一时间论坛通知您的，请知晓~

麻利轰 · 发表于 2014-8-17 08:58

淡淡发表于 2014-8-17 08:53
问题已经收集到了，有结果会第一时间论坛通知您的，请知晓~

需要提供密码么？装备能否找回？如果补偿希望客服帮忙联系补偿差距不要太大，东西是小~花费的时间和精力很多~谢谢

淡淡 · 发表于 2014-8-17 09:08

麻利轰发表于 2014-8-17 08:58
需要提供密码么？装备能否找回？如果补偿希望客服帮忙联系补偿差距不要太大，东西是小~花费的时间和精力 ...

大大您好，不需要密码的。能否找回要看工作人员的答复，有结果一定第一时间论坛通知您，请耐心等待

麻利轰 · 发表于 2014-8-17 09:10

淡淡发表于 2014-8-17 09:08
大大您好，不需要密码的。能否找回要看工作人员的答复，有结果一定第一时间论坛通知您，请耐心等待 ...

辛苦客服~谢谢麻烦麻烦了亲

淡淡 · 发表于 2014-8-17 09:22

麻利轰发表于 2014-8-17 09:10
辛苦客服~谢谢麻烦麻烦了亲

不客气，应该做滴哈~

麻利轰 · 发表于 2014-8-17 12:18

淡淡发表于 2014-8-17 09:22
不客气，应该做滴哈~

客服~工作人员有答复了么？:

淡淡 · 发表于 2014-8-17 12:25

暂时没有，有答复会第一时间论坛通知您的哈~

麻利轰 · 发表于 2014-8-17 12:29

淡淡发表于 2014-8-17 12:25
暂时没有，有答复会第一时间论坛通知您的哈~

这客服专区发帖量又不是很多~感觉怎么这么慢~哎~

淡淡 · 发表于 2014-8-17 13:11

还请耐心等待~

麻利轰 · 发表于 2014-8-18 10:25

淡淡发表于 2014-8-17 13:11
还请耐心等待~

你好客服，我发现前几天的帖也有和我同样丢失霸气的事情，工作人员以帮忙解决~今天是工作日麻烦客服在帮忙催促下工作人员帮我解决问题。谢谢

小敏敏 · 发表于 2014-8-18 11:00

楼主您好·~~有消息会及时告知您的，请您再耐心等待下哦·~~

麻利轰 · 发表于 2014-8-19 08:32

小敏敏发表于 2014-8-18 11:00
楼主您好·~~有消息会及时告知您的，请您再耐心等待下哦·~~

客服~第三天了~到底什么时候帮我解决问题~一直等也不是个办法~

淡淡 · 发表于 2014-8-19 08:44

lz您好~~~已经帮您催促过了~~有消息斑斑会第一时间通知您滴哈~~

淡淡 · 发表于 2014-8-19 15:54

lz您好~~工作人员表示已补偿您81星普通霸气，请您注意查收~祝您游戏愉快~

麻利轰 · 发表于 2014-9-5 12:04

淡淡发表于 2014-8-19 15:54
lz您好~~工作人员表示已补偿您81星普通霸气，请您注意查收~祝您游戏愉快~

客服你好~我想问下新服（少林长拳）的新服奖励什么时候发放?第三天了什么登陆奖励都没？还有4号维护的补偿为什么没有？请客服联系下工作人员尽快处理。。谢谢

淡淡 · 发表于 2014-9-5 12:10

大大您好，请您提供下您的账号，服务器，角色名，VIP等级，帮您反馈一下。新服的奖励今天会发放，请知晓~

麻利轰 · 发表于 2014-9-5 12:18

淡淡发表于 2014-9-5 12:10
大大您好，请您提供下您的账号，服务器，角色名，VIP等级，帮您反馈一下。新服的奖励今天会发放，请知晓~ ...

服务器：5区少林长拳
游戏角色名：冷☆血 VIP5
手机型号：苹果4S
游戏版本：ios越狱版本（PP手机助手下载游戏 PP帐号登陆）
帐号：313123732

淡淡 · 发表于 2014-9-5 12:43

问题已经收集到了，有结果会论坛通知您的哈~

麻利轰 · 发表于 2014-9-7 17:31

你好客服~我要投诉游戏里发现玩家异常举动~影响了游戏的公平性。我们玩家辛辛苦苦从开区到今天每天的数据基本都看得见~今天突然出现一个玩家破坏游戏的公平性~可能是你们游戏内服工作人员也可能是用不法手段利用游戏漏洞刷元宝~游戏内发言还侮辱这游戏，（有图有真想）求客服帮忙处理跟工作人员处理一下~要不叫我们这些忠实玩家如何继续玩下去，已经充值的玩家怎么想~这不是明摆着欺骗我们吗~

麻利轰 · 发表于 2014-9-7 17:34

file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrator/%E6%A1%8C%E9%9D%A2/QQ%E5%9B%BE%E7%89%8720140907171759.jpg

麻利轰 · 发表于 2014-9-7 18:02

淡淡发表于 2014-9-5 12:10
大大您好，请您提供下您的账号，服务器，角色名，VIP等级，帮您反馈一下。新服的奖励今天会发放，请知晓~ ...

你好客服~我要投诉游戏里发现玩家异常举动~影响了游戏的公平性。我们玩家辛辛苦苦从开区到今天每天的数据基本都看得见~今天突然出现一个玩家破坏游戏的公平性~可能是你们游戏内服工作人员也可能是用不法手段利用游戏漏洞刷元宝~游戏内发言还侮辱这游戏，（有图有真想）求客服帮忙处理跟工作人员处理一下~要不叫我们这些忠实玩家如何继续玩下去，已经充值的玩家怎么想~这不是明摆着欺骗我们吗~
服务器5区：少林长拳
玩家名：柳眉
职业：慕容
等级44级请客服通知工作人员调查。。谢谢

淡淡 · 发表于 2014-9-7 18:35

楼主您好~~~同时有别的玩家也举报这个玩家，斑斑已经收集反馈了~~工作人员会仔细核实的~~~

麻利轰 · 发表于 2014-9-7 18:51

淡淡发表于 2014-9-7 18:35
楼主您好~~~同时有别的玩家也举报这个玩家，斑斑已经收集反馈了~~工作人员会仔细核实的~~~ ...

你好客服~明天就是过节了~我也不想麻烦工作人员辛苦的列~但是这个对游戏公平次序实在是影响太大了~老区才整顿完~新区就这样~如果不尽快解决问题我相信还会有更多玩家投诉的，甚至有些玩家会放弃这个游戏~有些冲值冲的多的遇见有这些漏洞情况·还会走法律途径来保护自己的权利~~我自己都是忠实的老玩家来的·都有冲钱玩这个游戏~说句实话如果是我在老区走漏洞刷元宝~被整顿了~现在开新区了我也可以一样走漏洞刷元宝，只是换个帐号而已~客服有很多都不清楚~~~所以做为一个老玩家~希望客服跟工作人员抓紧这个漏洞辅助份子~·保护游戏的公平合理性~~（游戏玩家的数据一清二楚，谁做了什么我们玩家一眼就能看得出来）~~~~谢谢

麻利轰 · 发表于 2014-9-7 19:02

淡淡发表于 2014-9-7 18:35
楼主您好~~~同时有别的玩家也举报这个玩家，斑斑已经收集反馈了~~工作人员会仔细核实的~~~ ...

你好客服~还有个事~就是新服的VIP等级每天的登陆奖励一直没有~不是活动登陆奖励~是（VIP等级每天更新后登陆送的奖励）没有~~请客服跟工作人员查实一下~~~谢谢

淡淡 · 发表于 2014-9-7 19:09

楼主您好~~~能提供相关截图吗？您是哪天的奖励没有收到呢？

麻利轰 · 发表于 2014-9-7 20:13

从开区到今天都没有奖励~~~·还有就是现在那个走漏洞的玩家（柳眉）~声望已经达到28000~今天武林大会肯定第一的~~~如果客服不能马上联系工作人员阻止的话~相信过了10点会有很多人投诉情况的~到时候我会继续留言给客服~只有要求退款处理了~~~~没意思~

麻利轰 · 发表于 2014-9-7 20:35

淡淡发表于 2014-9-7 19:09
楼主您好~~~能提供相关截图吗？您是哪天的奖励没有收到呢？

客服~现在已经证实了~人家已经在公屏上说了~不花一分钱~随便娱乐全服~辅助随便用~武林盟主总是第一~随便没截到图~说话太快~至少很多人都知道他是老区过来测试辅助的~~~·

麻利轰 · 发表于 2014-9-7 20:40

淡淡发表于 2014-9-7 18:35
楼主您好~~~同时有别的玩家也举报这个玩家，斑斑已经收集反馈了~~工作人员会仔细核实的~~~ ...

人家都说了~是无限体力BUG辅助~~~哎客服马上处理啊~~

麻利轰 · 发表于 2014-9-17 01:40

淡淡发表于 2014-9-7 18:35
楼主您好~~~同时有别的玩家也举报这个玩家，斑斑已经收集反馈了~~工作人员会仔细核实的~~~ ...

你好客服~举报的玩家。工作人员已经处理了么~~~还有就是想问下如果确实是有这件事~我们举报的有补偿么？因为第二届武林盟主的奖励本来就不是他的~能补偿给排在他后面的玩家么？

淡淡 · 发表于 2014-9-17 06:07

该问题会帮您反馈给工作人员，有答复会第一时间论坛通知您，请耐心等待~