充值失败

斩断情缘

充值失败了，钱也被扣除了

淡淡

还请您详细说明下您是通过什么方式充值的，充值失败系统提示些什么呢？或者提供下相关截图哈~~

斩断情缘

和楼下差不多一样，然后我在试一次充值结果一直都是正在处理中

斩断情缘

我是用话费充值卡充的，第一次充值失败，他让我重试，第二次我充值一直显示正在处理中！一查卡的钱结果没了

斩断情缘

淡淡 发表于 2015-3-1 09:35
还请您详细说明下您是通过什么方式充值的，充值失败系统提示些什么呢？或者提供下相关截图哈~~ ...

我是通过手机充值卡充值的，第一次充值失败让我重新充值，第二次充值一直显示正在处理中就是没有完成！一查卡的余额没了！被扣除了！

淡淡

斩断情缘 发表于 2015-3-1 09:42
和楼下差不多一样，然后我在试一次充值结果一直都是正在处理中

您的问题已经在您发的帖子中回复您了哈~~

斩断情缘

淡淡 发表于 2015-3-1 09:35
还请您详细说明下您是通过什么方式充值的，充值失败系统提示些什么呢？或者提供下相关截图哈~~ ...

到底怎么解决！我的钱被扣除了谁负责？充值也没成功谁负责？就一游戏充值手续简易点行吗？

淡淡

斩断情缘 发表于 2015-3-1 10:05
到底怎么解决！我的钱被扣除了谁负责？充值也没成功谁负责？就一游戏充值手续简易点行吗？ ...

还请您提供下角色名、服务器和订单号，淡淡帮您看下~~

斩断情缘

淡淡 发表于 2015-3-1 10:19
还请您提供下角色名、服务器和订单号，淡淡帮您看下~~

淡淡这里说话太麻烦我不怎么会啊，能不能给个QQ联系，角色名称：斩断情缘职业：大理服务器：166

淡淡

斩断情缘 发表于 2015-3-1 10:24
淡淡这里说话太麻烦我不怎么会啊，能不能给个QQ联系，角色名称：斩断情缘职业：大理服务器：166 ...

大大到这里（http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp）提交下单据哈~~

斩断情缘

淡淡 发表于 2015-3-1 10:35
大大到这里（http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp）提交下单据哈~~

单据提交了，请问什么时候才能受理完成？什么时候才给我答复？我还要等多久？

淡淡

斩断情缘 发表于 2015-3-1 10:47
单据提交了，请问什么时候才能受理完成？什么时候才给我答复？我还要等多久？ ...

工作人员处理问题需要一些时间哈~有结果会通过单据通知您的，还请大大耐心等待，并多多关注单据处理结果哈~

斩断情缘

淡淡 发表于 2015-3-1 10:55
工作人员处理问题需要一些时间哈~有结果会通过单据通知您的，还请大大耐心等待，并多多关注单据处理结果 ...

去哪里看单据结果？

淡淡

斩断情缘 发表于 2015-3-1 10:56
去哪里看单据结果？

大大进入刚才的链接，点击【我的单据】查看哈~

斩断情缘

淡淡 发表于 2015-3-1 10:58
大大进入刚才的链接，点击【我的单据】查看哈~

要是我等了一天还是没得你们怎么赔偿我的损失！

斩断情缘

淡淡 发表于 2015-3-1 10:19
还请您提供下角色名、服务器和订单号，淡淡帮您看下~~

你们这客服什么意思？交易渠道截图？还有交易记录截图？这怎么截？这个截图还不够完整吗？那你教我怎么截图啊！不要逼老子投诉你们！

淡淡

斩断情缘 发表于 2015-3-1 12:27
你们这客服什么意思？交易渠道截图？还有交易记录截图？这他妈的怎么截？这个截图还不够完整吗？那你教我 ...

大大您提交单据了吗？

斩断情缘

淡淡 发表于 2015-3-1 13:40
大大您提交单据了吗？

交了两次了，别卖萌了，他妈的叫我去截图支付记录我他妈的跑去几个中国移动都问了不能查！你们什么意思？

斩断情缘

淡淡 发表于 2015-3-1 13:40
大大您提交单据了吗？

我去你大爷的**.充值失败还处理不了，我操你妈逼

淡淡

斩断情缘 发表于 2015-3-1 14:37
我去你大爷的**.充值失败还处理不了，我操你妈逼

大大不要激动，大大可以提单据问下如何截图哈~

斩断情缘

淡淡 发表于 2015-3-1 15:28
大大不要激动，大大可以提单据问下如何截图哈~

截你妈逼的图啊！我跑去中国移动营业厅问了说查不了，你让我去哪截？草，你个龟玩意