充值未到账扣钱了怎么办

小忘哥 · 发表于 2015-3-27 01:17

本帖最后由淡淡于 2015-3-27 01:33 编辑

充值未到账，显示订单认证失败，但是钱已经扣了怎么办

淡淡 · 发表于 2015-3-27 01:32

大大别捉急哈，大大您提供一下您的角色名和服务器或者订单号哈，淡淡帮大大查查

畅游玩家6701 · 发表于 2015-3-27 13:13

wch516706 服务器独步天下 25元上午冲的未到账 App已经扣款

淡淡 · 发表于 2015-8-2 05:43

您好，您可以点此链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp提交单据哈，并且将APP购买记录截图（电脑打开itunes）和付款邮件截图（APP绑定邮箱）提交到单据中哈，会有相关工作人员帮您核实查询的哈~

[待补充] 充值未到账扣钱了怎么办