账号问题希望尽快解答，几个小时了没答复

强哥213 · 发表于 2015-4-2 21:22

本帖最后由强哥213 于 2015-4-3 13:16 编辑

我的号帮手机了的，用别的手机不能上游戏，提示密码错误，自己的手机可以进，但不能进畅游通行证，也不能用绑定手机改密码提示账号不存在

淡淡 · 发表于 2015-4-2 21:28

大大您好，您这两个手机下载的客户端是相同的么？要客户端相同才能登陆同一个账号哈

强哥213 · 发表于 2015-4-2 21:29

一样的、别的号都能进

强哥213 · 发表于 2015-4-2 21:32

弄了一下午了，我在S071乐斗乾坤，角色名小萝莉-，畅游苹果的

淡淡 · 发表于 2015-4-2 21:43

强哥213 发表于 2015-4-2 21:32
弄了一下午了，我在S071乐斗乾坤，角色名小萝莉-，畅游苹果的

大大您稍等哈，正在给您查。。。

强哥213 · 发表于 2015-4-2 21:50

淡淡版主速度点，为什么连畅游通行证都登不进去，密码也改不了，只能进个游戏

淡淡 · 发表于 2015-4-2 21:51

强哥213 发表于 2015-4-2 21:32
弄了一下午了，我在S071乐斗乾坤，角色名小萝莉-，畅游苹果的

大大您好，您确认您的两个设备都是苹果ios正版的不？

强哥213 · 发表于 2015-4-2 21:53

确认了，我别的那个V6的号都能进，就这个V8的不能

强哥213 · 发表于 2015-4-2 21:56

畅游找个号怎么那么难，本来就畅游通行证没了去找还要我登陆通行证，我要是知道还来找干嘛，上次一个大理号也是一直找不回来，充值记录什么都提供了

淡淡 · 发表于 2015-4-2 22:06

强哥213 发表于 2015-4-2 21:56
畅游找个号怎么那么难，本来就畅游通行证没了去找还要我登陆通行证，我要是知道还来找干嘛，上次一个大理号 ...

大大您好，请您提供一下您第二个手机输入账号的截图哈~~~给您确认一下

强哥213 · 发表于 2015-4-2 22:18

一下午你们客服都是扯着扯那的，告诉我要怎么才能登陆我的畅游通行证和绑定手机修改密码，要不要我提供密码问题身份证充值记录什么的就快说好吧

淡淡 · 发表于 2015-4-2 22:30

强哥213 发表于 2015-4-2 21:53
确认了，我别的那个V6的号都能进，就这个V8的不能

大大您好，您有两个账号，请您提供您这个V8账号的角色名和服务器，给您查一下这个账号~~

强哥213 · 发表于 2015-4-3 09:27

S071乐斗乾坤 V8逍遥名字叫；小蘿莉-

强哥213 · 发表于 2015-4-3 09:29

什麼有2个账号，我就是更改绑定手机时候这样的、又没提示成功，通行证都不存在了

强哥213 · 发表于 2015-4-3 10:00

人呢？客服呢，希望尽快解决！

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