求助更新后信息丢失

ivvv · 发表于 2015-4-16 22:12

请问下，用yy账号登入的应该都是多玩渠道的吧？为什么我更新游戏后会所有信息都没了啊角色也没了。53区姬如千泷 id 孟安姗。

淡淡 · 发表于 2015-4-16 22:45

楼主您好请您提供下正确的角色名和服务器帮您确认下渠道。

ivvv · 发表于 2015-4-16 22:57

角色名：孟安姗服务器：s53姬如千泷

淡淡 · 发表于 2015-4-16 23:22

您提供的角色名有误，无法查询到您的信息。

ivvv · 发表于 2015-4-17 00:02

对啊。我用之前的账号登陆。里面也没任何信息了。等级都变0了。这是什么情况啊？

淡淡 · 发表于 2015-4-17 00:09

建议您仔细回忆您的角色名和服务器，角色不会异常消失的，请您知晓。

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