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[已反馈] 充值元宝未到账

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楼主
发表于 2015-4-24 04:13 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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今天早上购买招财进宝,显示不能购买,上个月买的今天到期,晚上登入时却显示已经购买了招财进宝,领取次数已刷腰带是图片款吗新,但是i我的包裹里原本应该获得250未绑定元宝和250绑定元宝加60活动元宝均为到账~~~~~
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超级版主

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沙发
发表于 2015-4-24 04:30 | 只看该作者
大大您好,请您提供一下您的角色名和服务器哈,淡淡为您查询下您的订单O(∩_∩)O哈!
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板凳
发表于 2015-4-24 08:17 来自手机 | 只看该作者
没用的,和我一样,这号费了,再冲提示你已购买了该项目
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地板
 楼主| 发表于 2015-4-24 08:28 来自手机 | 只看该作者
淡淡 发表于 2015-4-24 04:30
大大您好,请您提供一下您的角色名和服务器哈,淡淡为您查询下您的订单O(∩_∩)O哈! ...

27区剑道侠心  彡紷…珑児Ç   账号112814319
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 楼主| 发表于 2015-4-24 08:31 来自手机 | 只看该作者
都随风0805 发表于 2015-4-24 08:17
没用的,和我一样,这号费了,再冲提示你已购买了该项目

以后冲都是这样?
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超级版主

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发表于 2015-4-24 10:27 | 只看该作者
您是充值未到账还是再次点击充值的时候提示“已购买了该项目”?
如果再次点击购买的时候可以正常购买的话,是属于充值未到账的情况,您可以通过下方链接提交下单据
http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp
如果再次点击购买的时候提示“已购买了该项目”,一般都是由于充值时候网络延迟导致的,具体您可以联系下苹果的客服询问下这种情况。
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