充值不成功

15005016808 · 发表于 2015-5-22 01:50

充值不成功找谁处理，游戏是在华为游戏中心下的，帐号也是华为帐号

小敏敏 · 发表于 2015-5-22 01:52

亲爱的玩家您好~请问您是充值未到账吗？如果是未到账的话请您登陆cs.cy.com提交一下单据~我们会有相关工作人员为您解决的~祝您游戏愉快~

15005016808 · 发表于 2015-5-22 02:02

提交失败

15005016808 · 发表于 2015-5-22 02:04

小敏敏发表于 2015-5-22 01:52
亲爱的玩家您好~请问您是充值未到账吗？如果是未到账的话请您登陆cs.cy.com提交一下单据~我们会有相关工作 ...

我游戏的帐号是华为帐号，提交是填的是什么，客户没电话吗

小敏敏 · 发表于 2015-5-22 02:07

亲爱的玩家您好~您用畅游的账号登陆cs.cy.com之后在第一项是否操作本账号的时候选否，然后在提交订单即可。

15005016808 · 发表于 2015-5-22 02:13

小敏敏发表于 2015-5-22 02:07
亲爱的玩家您好~您用畅游的账号登陆cs.cy.com之后在第一项是否操作本账号的时候选否，然后在提交订单即可。 ...

选否了，还是不行

15005016808 · 发表于 2015-5-22 02:23

小敏敏发表于 2015-5-22 02:07
亲爱的玩家您好~您用畅游的账号登陆cs.cy.com之后在第一项是否操作本账号的时候选否，然后在提交订单即可。 ...

648就这么没了，最糟糕的游戏经历

小敏敏 · 发表于 2015-5-22 02:30

您在选否后是否在下面请输入账号那项填写了您的华为账号呢？请您再次尝试一下，为给您带来的不便表示抱歉~

15005016808 · 发表于 2015-5-22 02:40

小敏敏发表于 2015-5-22 02:30
您在选否后是否在下面请输入账号那项填写了您的华为账号呢？请您再次尝试一下，为给您带来的不便表示抱歉~ ...

填了，也是失败

小敏敏 · 发表于 2015-5-22 04:54

亲爱的大大~请您尝试登陆电脑进行提交单据~

15005016808 · 发表于 2015-5-22 09:07

小敏敏发表于 2015-5-22 04:54
亲爱的大大~请您尝试登陆电脑进行提交单据~

电脑提交了，什么时候给处理。

淡淡 · 发表于 2015-5-22 09:38

15005016808 发表于 2015-5-22 09:07
电脑提交了，什么时候给处理。

大大您好，提交单据以后工作人员会尽快帮您处理的，请您耐心等待，我们会第一时间通知您结果的，谢谢

15005016808 · 发表于 2015-5-22 11:45

淡淡发表于 2015-5-22 09:38
大大您好，提交单据以后工作人员会尽快帮您处理的，请您耐心等待，我们会第一时间通知您结果的，谢谢{:3_ ...

处理完成了，为什么游戏里还是没加元宝

15005016808 · 发表于 2015-5-22 11:54

15005016808 发表于 2015-5-22 11:45
处理完成了，为什么游戏里还是没加元宝

我冲2笔648只到了一笔，怎么说充值成功了

小敏敏 · 发表于 2015-5-22 13:13

玩家大大，您提交时需要提交未到账的单号呢~

[BUG] 充值不成功