求解

euhfbj · 发表于 2015-5-26 17:17

本帖最后由淡淡于 2015-5-26 17:27 编辑

昨天账号申诉今天结果你的账号以被受理冻结三个工作日什么意思

淡淡 · 发表于 2015-5-26 17:19

亲爱的玩家大大~请问大大提交的单据申请是什么内容呢？或者大大把单据号给斑斑，斑斑帮您看一下~因为像人工修改密码这类的操作是需要冻结账号的~~

euhfbj · 发表于 2015-5-26 17:24

3548293单据

淡淡 · 发表于 2015-5-26 17:27

亲爱的玩家大大~您这边提交的单据是找回密码~所以为了您的账号安全，是需要冻结您的账号的~这个是正常现象哦，还请大大放心。等到处理完成后是会为您的账号解冻的~还请您以单据的回复内容为主哦~~

euhfbj · 发表于 2015-5-26 19:01

我的号被盗了只找回密码只行吗

euhfbj · 发表于 2015-5-26 19:05

在吗蛋蛋

[已解决] 求解