解除账号绑定问题cu

晓静静 · 发表于 2015-5-31 09:11

本帖最后由晓静静于 2015-6-16 06:00 编辑

手机不用了想人工解除绑定多次解除不了，还请版主帮忙看看是哪出错了，单据号3568195，

淡淡 · 发表于 2015-5-31 09:29

亲爱的玩家您好哈，图图不是很清楚的说，请您提供一下单据号哈，淡淡可以查看您的单据，帮您看看哪里出问题喽~~

晓静静 · 发表于 2015-5-31 11:41

3568195单据号，麻烦给看一下

淡淡 · 发表于 2015-5-31 12:11

您好哦~刚才看了您提供的单子，和您的历史单子，您是要修改手游的天龙3D的实名信息还是端游的新天龙八部3D呢，您提供的单据号还木有处理呢~

晓静静 · 发表于 2015-5-31 14:02

我想修改手游的绑定手机

淡淡 · 发表于 2015-5-31 14:07

晓静静发表于 2015-5-31 14:02
我想修改手游的绑定手机

您好，您稍等一下O(∩_∩)O哈！淡淡正在询问相关工作人员您是哪里填写的不正确，得知结果后会立刻告诉您哈

淡淡 · 发表于 2015-5-31 14:13

晓静静发表于 2015-5-31 14:02
我想修改手游的绑定手机

您好哈，说是您提供的信息不符

您看看您提供的信息是否正确呢(⊙o⊙)?如果您想修改绑定手机号，您http://member.changyou.com/login/login.do在这里自助修改试试O(∩_∩)O哈！

晓静静 · 发表于 2015-5-31 21:41

我那个手机号不用了所以想人工修改请问哪块地方不对呢

淡淡 · 发表于 2015-6-1 03:38

玩家您好~~由于看不清您的提供的截图，淡淡觉得是不是您手持证件的半身照不清晰呢~~只要半身照就好了哈~~您再重新提交一次试试呢~~http://gm.changyou.com/html/forms/form-1923.jsp注意在选择是否修改本账号处选择一下您修改的账号，如果登陆的不是您所修改的账号选择否哈~

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