连续投诉十天无人理睬，对消费者漠不关心，客户9554态度...

Denice1983 · 发表于 2014-10-27 16:04

本帖最后由淡淡于 2014-10-27 17:30 编辑

缺少礼包物品及临时更新对玩家造成损失，并且提出建议，无人涉及处理，漠视玩家，今天联系官方QQ客服雪女9554，截图方式把十天投诉问题建议给他，他反复让我详细说明，可以见的官方和员工在工作时更本无视消费者。最后她说是不是礼包缺少烤鸡，我说物品缺失还是小事，十天连续投诉无人关心理会，才是对玩家最大伤。你们这样行为大大伤害了玩家，也缺少职业道德，雪女马上话题一转说系统问题。只要我们玩家利益受到损失，你们永远逃避责任，推卸在**或系统上，请问你们充值系统为何永远没有问题，我充30元，为何不给我3万元宝。别当我们傻子，最后她问我你想如何？我提了要求出来你们有不接受，还打字（。。。。。。。。。。）括号里表示叫我滚吗？你们就是这样对待我们玩家的吗？页面建议都是虚伪的做作。今天上午你们把问题皮球推来塞去。我长途电话费用了不少，最后投诉无门。连总公司022～27695566，设置电话9分钟自动挂断，再次拨打找不到之前联系的客服，她们帮你一个问题反复询问，只为拖到9分钟之后自动挂断，你们去投诉无门，这就是你们最可恨地方，太恶劣了。上述所有文字本人有截图和电话录音为证。请你们快速解决，正视自身问题，30区玩家。

lucy · 发表于 2014-10-27 16:37

此文章写出我们玩家的心病，持打压游戏官方无视消费者！

高玮 · 发表于 2014-10-27 16:43

兄弟，有同感，顶你

淡淡 · 发表于 2014-10-27 17:33

楼主大大您好，关于您提到的“缺少礼包物品及临时更新对玩家造成损失”，还是希望您能详细描述一下，如果是游戏发生异常，我相信官方是可以处理的。

Denice1983 · 发表于 2014-10-27 21:11

你加我QQ我截图给你看，十几天投诉写的很详细

Denice1983 · 发表于 2014-10-27 21:17

357547782 我要追究是十几天没人理睬消费者，要是换成你，或打个比喻你住医院准备开刀，手数费付了，进手术室后十几天没医生过问你，你会着样

Denice1983 · 发表于 2014-10-27 21:40

淡淡发表于 2014-10-27 17:33
楼主大大您好，关于您提到的“缺少礼包物品及临时更新对玩家造成损失”，还是希望您能详细描述一下，如果是 ...

你把我帖子屏蔽了干嘛？

淡淡 · 发表于 2014-10-27 22:07

您详细说明下您的情况我们这边会帮您解决的哈~
或者您可以加玩家QQ交流群：313179300（此群已满）、302054979、176470353、168455247找客服反馈问题

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