真心喜欢这个游戏，但客服处理事情实在让人寒心！

萧壹

接触大唐双龙传已经有近两个月了，之前因为不懂只是简单玩玩冲了个首冲，最近7月1新开服想好好玩，结果进区冲了钱但是钱扣了，元宝一直未到，因为之前玩的所有游戏充值的时候从来未出现这种情况，以为是自己手机问题，再次冲了，结果依旧一样，于是联系客服，联系不上，于是来论坛发帖子求助申诉，于是第二天中午十二点突然到帐，充值优惠只给了第一次。钱竟然到帐了既然自己喜欢也就无所谓了，晚上继续冲这次多冲了些，结果悲剧了，继续申诉，到现在已经两天了，仍未到帐本人不是大R，花不了太多了钱来玩游戏，每一次充值都等活动优惠，就靠活动福利拿些好东西，大家玩游戏的都知道，开区前几天很重要，这样迟迟不到帐，申诉也不处理，这是逼我换游戏还是怎么？

小敏敏

亲爱的玩家您好，还请提供那您的单据号，我们帮您查询，谢谢。

萧壹

小敏敏 发表于 2015-7-4 08:45
亲爱的玩家您好，还请提供那您的单据号，我们帮您查询，谢谢。

14000023401201507026272491038

小敏敏

萧壹 发表于 2015-7-4 09:53
14000023401201507026272491038

亲爱的玩家您好，你在http://cs.cy.com/mb/html/forms/form-1026.jsp此**提交过单据吗？提交过的话请提供单据号哦，没有的话还请去提交单据，谢谢。

萧壹

小敏敏 发表于 2015-7-4 09:58
亲爱的玩家您好，你在http://cs.cy.com/mb/html/forms/form-1026.jsp此**提交过单据吗？提交过的话请提供 ...

9870  处理中～

小敏敏

萧壹 发表于 2015-7-4 10:02
9870  处理中～

亲爱的玩家您好，给您造成的不便还请谅解，我们的工作人员会在工作日的第一时间帮您解决问题的。

萧壹

小敏敏 发表于 2015-7-4 10:13
亲爱的玩家您好，给您造成的不便还请谅解，我们的工作人员会在工作日的第一时间帮您解决问题的。 ...

好吧，你们放假了～～～随意吧，三十块钱不算多，但也应该可以符合消费者权益保障了，游戏没得玩了，跟你好好玩！