充值25元没返回钻石请给个说法

18697736272 · 发表于 2015-7-11 14:29

我充值了25元，说是连续30天每天返回钻石，可是一个钻石都没有。

游戏丨人生 · 发表于 2015-7-11 15:19

那是游戏里每日任务领钻，你是不是领了，自己却当成任务了吧

小敏敏 · 发表于 2015-7-11 16:22

您好~还请不要重复发贴，如果充值未到账问题还请您到cs.cy.com提交一下单据，我们的工作人员会为您处理的~另外，月卡的100钻石会以每日任务的形式出现，请您在领取的时候注意任务说明。

18697736272 · 发表于 2015-7-12 13:55

小敏敏发表于 2015-7-11 16:22
您好~还请不要重复发贴，如果充值未到账问题还请您到cs.cy.com提交一下单据，我们的工作人员会为您处理的~ ...

我冲值后一个钻石都没有，更别说每天返回的钻石。我已经按你说的网址提交了，可是一直没反应。

小敏敏 · 发表于 2015-7-12 14:07

18697736272 发表于 2015-7-12 13:55
我冲值后一个钻石都没有，更别说每天返回的钻石。我已经按你说的网址提交了，可是一直没反应。 ...

您好，请您别着急，工作人员会尽快为您核实处理的。

18697736272 · 发表于 2015-7-12 19:07

我按你提供的网址提交后，要求输入服务器名称，可是我不知道十三区的服务器名称是什么。

小敏敏 · 发表于 2015-7-12 19:18

18697736272 发表于 2015-7-12 19:07
我按你提供的网址提交后，要求输入服务器名称，可是我不知道十三区的服务器名称是什么。 ...

您是在哪个渠道下载的游戏呢？

〆“︶￣の7906 · 发表于 2015-7-12 22:42

我的也没有！说买了可以首次领取200的没有

18697736272 · 发表于 2015-7-13 13:57

我是小米手机下载的

淡淡 · 发表于 2015-7-13 14:08

〆“︶￣の7906 发表于 2015-7-12 22:42
我的也没有！说买了可以首次领取200的没有

如果有充值未到账问题，请到http://cs.cy.com/mb/html/forms/form-1026.jsp提交单据，会有专人为您处理的

淡淡 · 发表于 2015-7-13 14:10

18697736272 发表于 2015-7-13 13:57
我是小米手机下载的

您好，小米渠道13区服务器名称是：时空漩涡，在登录游戏时，是可以看到服务器的名称的哦

18697736272 · 发表于 2015-7-13 14:13

本帖最后由淡淡于 2015-7-13 14:30 编辑

忽悠人的，搞来搞去都不给钻石

淡淡 · 发表于 2015-7-13 14:30

18697736272 发表于 2015-7-13 14:13
tm的忽悠人的，搞来搞去都不给钻石

请到上面的链接提交下单据，工作人员核查后会进行处理的，处理完毕会有单据回复，多多关注下单据的处理进度哈

18697736272 · 发表于 2015-7-15 14:22

你，，，妈一直没解决

18697736272 · 发表于 2015-7-15 14:24

一直都他，，，，妈不解决

18697736272 · 发表于 2015-7-15 14:26

你，，，，妈一直都没有解决

淡淡 · 发表于 2015-7-15 15:09

18697736272 发表于 2015-7-15 14:26
你，，，，妈一直都没有解决

提交单据了吗？如果没有提交单据，请到http://cs.cy.com/mb/html/forms/form-1026.jsp提交单据，会有专人为您处理的

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