金币无缘无故消失

✔0422 · 发表于 2015-7-16 08:36

我的号在游戏中金币只要超过40万就无缘无故的没有了，我也没花金币，也没杀气也没死亡，怎么回事啊！

✔0422 · 发表于 2015-7-16 08:39

请大神解答，有没有和我一样的情况

淡淡 · 发表于 2015-7-16 08:47

✔0422 · 发表于 2015-7-16 08:49

提交什么单据，就是要帐号和密码吗？

✔0422 · 发表于 2015-7-16 08:51

声明一点，本人帐号里的金币没有消费，而是无缘无故消失，还有就是游戏中难道还能自己消费金币吗？

淡淡 · 发表于 2015-7-16 08:52

✔0422 发表于 2015-7-16 08:51
声明一点，本人帐号里的金币没有消费，而是无缘无故消失，还有就是游戏中难道还能自己消费金币吗？ ...

您好通过您的描述可能是游戏异常还请您提交单据会有工作人员帮您进行处理。

✔0422 · 发表于 2015-7-16 08:52

帐号密码别人也不知道，我就想问问是游戏中的bug吗？

淡淡 · 发表于 2015-7-16 08:53

✔0422 发表于 2015-7-16 08:52
帐号密码别人也不知道，我就想问问是游戏中的bug吗？

您好还请您提交单据会有工作人员帮您进行处理

✔0422 · 发表于 2015-7-16 08:54

我的是百度帐号你给我发畅游登陆页面干嘛？

淡淡 · 发表于 2015-7-16 08:57

✔0422 发表于 2015-7-16 08:54
我的是百度帐号你给我发畅游登陆页面干嘛？

您好还请您申请一个畅游的账号提交单据或者请您提供一下您的角色名服务器名角色id 和发生异常的时间精确到小时淡淡帮您收集反馈。

✔0422 · 发表于 2015-7-16 09:06

風色炫，227区，百度客户端，ID,08D50000-00000949

✔0422 · 发表于 2015-7-16 09:08

我现在都不敢玩了，也不敢充值，那么不安全让我们玩家怎么玩，消失时间是昨晚21点到22点，今天早上07点到08左右

淡淡 · 发表于 2015-7-16 09:08

✔0422 发表于 2015-7-16 09:06
風色炫，227区，百度客户端，ID,08D50000-00000949

您好还请您提供一下发生异常的时间精确到小时

✔0422 · 发表于 2015-7-16 09:12

时间不是发了吗？感觉这游戏一点都不安全，你们什么时候能给处理好

淡淡 · 发表于 2015-7-16 09:15

✔0422 发表于 2015-7-16 09:12
时间不是发了吗？感觉这游戏一点都不安全，你们什么时候能给处理好

您好淡淡会帮您反馈给工作人员的但是提工单的速度可能相对会快一点还请您知晓。

✔0422 · 发表于 2015-7-16 09:19

什么叫单据，解释一下

✔0422 · 发表于 2015-7-16 09:20

金币我又没消费，有没有系统通知你让我给你什么单据

淡淡 · 发表于 2015-7-16 09:23

✔0422 发表于 2015-7-16 09:20
金币我又没消费，有没有系统通知你让我给你什么单据

您好还请您点击链接然后进去填写单子。然后进行提交

✔0422 · 发表于 2015-7-16 09:41

单据我发了。最快什么时候给解决，我还要游戏，没金币怎么做装备，如果是游戏问题怎么处理

淡淡 · 发表于 2015-7-16 09:46

✔0422 发表于 2015-7-16 09:41
单据我发了。最快什么时候给解决，我还要游戏，没金币怎么做装备，如果是游戏问题怎么处理 ...

您好一般是3到5个工作日帮您处理完成还请您耐心等待一下请您个工作人员一点时间感谢您对游戏的大力支持。

✔0422 · 发表于 2015-7-16 09:51

怎么不说一年给处理，3_5个工作日，一天一百万，现在都丢失200万了，在等5天，我靠，17999的礼包出来了

淡淡 · 发表于 2015-7-16 09:54

✔0422 发表于 2015-7-16 09:51
怎么不说一年给处理，3_5个工作日，一天一百万，现在都丢失200万了，在等5天，我靠，17999的礼包出来了 ...

您好会加快给您处理的还请您耐心等待。请您体谅一下工作人员谢谢您。

微信玩家1201 · 发表于 2015-7-16 10:52

见鬼了。。。。。。。。。

淡淡 · 发表于 2015-7-16 11:10

微信玩家1201 发表于 2015-7-16 10:52
见鬼了。。。。。。。。。

您好这个是属于游戏的异常的哦

[待补充] 金币无缘无故消失