游戏系统出错!!!

沫言若曦9223 · 发表于 2015-7-13 16:51

扫荡令，扫荡礼包“离奇失踪”。才买的新时装不可显化，新时装也不见了!!!

淡淡 · 发表于 2015-7-13 17:06

您好，扫荡令获得后是在背包内的，请您看下是否放到仓库了呢，并且扫荡礼包获取后自动出现在背包内，请您确认是否背包满了收不到物品，还有您的时装问题，是无法显示吗，请您提供下相关截图，如果您的时装不见了，还请您提供您的服务器、角色名、角色ID，时装名称，购买时装的时间，以及时装异常消失的时间。

沫言若曦9223 · 发表于 2015-7-13 17:09

淡淡发表于 2015-7-13 17:06
您好，扫荡令获得后是在背包内的，请您看下是否放到仓库了呢，并且扫荡礼包获取后自动出现在背包内，请您确 ...

s162 瀚雪囚龙
凌希

淡淡 · 发表于 2015-7-13 17:21

沫言若曦9223 发表于 2015-7-13 17:09
s162 瀚雪囚龙
凌希

您好，请您提供下全部信息，以便相关工作人员帮您核实查询，并且请提供您的扫荡令与扫荡宝箱的具体数量与得到宝箱的时间

沫言若曦9223 · 发表于 2015-7-13 17:22

醉了....

淡淡 · 发表于 2015-7-13 17:25

沫言若曦9223 发表于 2015-7-13 17:22
醉了....

还请您提供下以便查询哦~

沫言若曦9223 · 发表于 2015-7-13 17:28

淡淡发表于 2015-7-13 17:25
还请您提供下以便查询哦~

四点半差不多的时候我才发现扫荡令，扫荡礼包不见了的，时装也是。时装是那两款新时装不见了，至于是哪款我过会儿去看看吧╭(╯ε╰)╮

淡淡 · 发表于 2015-7-13 17:46

沫言若曦9223 发表于 2015-7-13 17:28
四点半差不多的时候我才发现扫荡令，扫荡礼包不见了的，时装也是。时装是那两款新时装不见了，至于是哪款 ...

好的呢~请您看完后提交下信息哈，包括服务器、角色名、角色ID、时装名称，购买时装的时间，以及时装异常消失的时间。丢失扫荡令与扫荡宝箱数量，帮您核实哈~~

沫言若曦9223 · 发表于 2015-7-14 23:34

淡淡发表于 2015-7-13 17:46
好的呢~请您看完后提交下信息哈，包括服务器、角色名、角色ID、时装名称，购买时装的时间，以及时装异常 ...

服务器：残剑断情
角色名：凌希
时装名：春日余风
购买时间：7月11日
异常时间：7月13日

淡淡 · 发表于 2015-7-17 01:32

沫言若曦9223 发表于 2015-7-14 23:34
服务器：残剑断情
角色名：凌希
时装名：春日余风

您好，已经将您的信息收集了，还请您耐心等候查询~

淡淡 · 发表于 2015-7-17 10:38

您好哈，请您提供下时装的正确名字哈，时装购买界面里没有春日余风这个时装呢

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