箱子没领到

18916730099 · 发表于 2015-8-6 12:42

为什么充值的箱子我没领到而显示已经领了还有昨晚明明是2种消费活动我已经参加了只领到一种活动的奖励如果是一种活动我就不参加了。你们这样弄我不会在充值了希望快点给个说法，11区偷天剑法云天空

小双双 · 发表于 2015-8-6 13:27

您好，此次盖苏文活动出现问题，故取消了一次消费送盖苏文的活动，还请您见谅，工作人员正在修复活动的领取问题，有消息会第一时间告知各位玩家的。

18916730099 · 发表于 2015-8-6 14:39

那我的充值箱子呢

小双双 · 发表于 2015-8-6 14:50

您好，现在问题已修复，可以正常领取了，还请您上线核查。

18916730099 · 发表于 2015-8-6 15:58

我箱子没领啊为什么显示已领过了

小双双 · 发表于 2015-8-6 16:17

18916730099 发表于 2015-8-6 15:58
我箱子没领啊为什么显示已领过了

还请您提供下渠道，服务器名称和角色名，以及显示已领取的活动名称，最好能配上截图，我们工作人员也好核实处理。

18916730099 · 发表于 2015-8-6 16:55

电信爱玩下载的11区偷天剑法角色名云天空

18916730099 · 发表于 2015-8-6 16:57

就是这个活动任意充值

小双双 · 发表于 2015-8-6 17:46

18916730099 发表于 2015-8-6 16:57
就是这个活动任意充值

您好，已收集您的信息，会尽快反馈给工作人员核实处理的，请放心。

小双双 · 发表于 2015-8-10 11:11

楼主亲亲您好，您之前提交的问题已处理，已补发群雄宝箱*1，请您到礼包NPC处领取

[活动] 箱子没领到