客服请进来解决充值问题

魂断 · 发表于 2014-11-3 17:30

本帖最后由魂断于 2014-11-3 17:32 编辑

问题1：按照你们充值未到帐回复贴回报,现在已经3天呢没有任何人处理,也无人联络本人确认
我的回帖：

游戏内联系客服：

都未收到收到任何答复，是无人处理还是处理时效过慢都应该出来联系解释一下,不然我都认为你们就是无人管,反正钱已经进账！

问题2：公测将近3-4天每天还是有很多玩家充值未到帐及得不到处理,试问这种充值情况是正常还是异常？
这么多人在论坛发帖未到帐,就发一个未到帐收集贴,就让玩家就这样等.....你们有做哪方面改善和公告吗？

希望官方能正视问题的本质去改善这样才有更多的玩家涌希望

PS: 在无人解决未到帐问题，我将向当地部门以网络欺骗罪报案,哪怕我只充值1元，我也要维护我的权利

淡淡 · 发表于 2014-11-3 17:48

楼主大大先不要着急哈，工作人员已经在进行处理了，我这边再帮您催促一下

lvde63126 · 发表于 2014-11-3 18:51

我也是啊，感觉真的是要骗钱的感觉，充了个198 2天还不到，发布到收集贴也没人理，咱们其实应该考虑一下集体维权了

小花er · 发表于 2014-11-3 18:58

请版主也把帮我们催促过的证据发一下，大家看看好嘛

止若殇 · 发表于 2014-11-3 19:09

我买了198的基金，还没到账能升50级吗？

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