11月2日凌晨三点充值648元游戏元宝没到账

端木 · 发表于 2014-11-4 17:42

本人于11月2日充值元宝没到账，后来联系电话客服让我加入八群和客服管理员进行申诉，于是我加入了八群231035346，由于刚才在群里诉说这件事客服不理我，于是我刷了六次屏，我在群里说的话内容如下：我是苹果的账单显示我买了648的元宝。钱也从我的苹果账户被扣了，但是游戏里没有元宝给我，vip也没有升，而且关于那天的充值记录游戏里也没有，但是我有那天苹果的账单为证，请客服速速帮我解决。于是客服小静（qq2968534947）把我踢出来了。这就是你们的客服态度吗？自己做错事了不管还要阻止我陈述事实！我之前玩过很多次手游每次充值都是最少几万，你们如果这种消极处事的态度你们将会损失一名实力人民币玩家，你们的客服态度让我觉得心寒，从没玩过哪款游戏是这种态度！无奈之下只有在微博向官方微博诉说此事，希望尽快解决

端木 · 发表于 2014-11-4 19:13

希望尽快解决此事不要让RMB玩家心寒了

[求助] 11月2日凌晨三点充值648元游戏元宝没到账