提交的单据今天第6天过去了 没反应

走在房顶上7306

难道周末不算？第6天单据没反应  

小雪雪

您好，请您提供一下单据号，雪雪为您查询一下。

走在房顶上7306

小雪雪 发表于 2015-8-10 12:51
您好，请您提供一下单据号，雪雪为您查询一下。

不知道哪里看单据号

小雪雪

走在房顶上7306 发表于 2015-8-10 15:54
不知道哪里看单据号

您是在游戏内提交的还是在网页上呢？

走在房顶上7306

小雪雪 发表于 2015-8-10 16:01
您是在游戏内提交的还是在网页上呢？

就是你发的链接提交的  现在我在客服中心那里看不到我的单据

小雪雪

走在房顶上7306 发表于 2015-8-10 16:04
就是你发的链接提交的  现在我在客服中心那里看不到我的单据

您需要使用之前提交工单的畅游账号登陆http://gm.changyou.com/indexPage.do，界面右上角-我的单据内进行查看。

走在房顶上7306

小雪雪 发表于 2015-8-10 16:22
您需要使用之前提交工单的畅游账号登陆http://gm.changyou.com/indexPage.do，界面右上角-我的单据内进行 ...

就是那里啊点击我的单据 什么都没有

小雪雪

走在房顶上7306 发表于 2015-8-10 16:23
就是那里啊点击我的单据 什么都没有

您确认提交成功后需要使用之前提交工单的畅游账号登陆查看。

走在房顶上7306

小雪雪 发表于 2015-8-10 16:41
您确认提交成功后需要使用之前提交工单的畅游账号登陆查看。

就是畅游通行证登录查看啊   为了方便我还保存了  真的是无语   在线客服让我重新交单据这不是玩我吗  这都多少天了

小雪雪

走在房顶上7306 发表于 2015-8-10 16:49
就是畅游通行证登录查看啊   为了方便我还保存了  真的是无语   在线客服让我重新交单据这不是玩我吗  这 ...

您当时提交的是什么问题类型的工单呢？提供一下服务器和角色名，试着给您查一下。