客服进，护宝礼包激活码怎么都显示说使用过！

yangliubo · 发表于 2015-8-11 10:21

本帖最后由 yangliubo 于 2015-8-11 23:47 编辑

刚微信领两个激活码怎么都是使用过的？关注的天龙八部官方微信那领的……什么意思，要么给发就发点能用的，要么就直接别给……郁闷

小雪雪 · 发表于 2015-8-11 10:31

您好哈，您稍等哦~雪雪帮您问问去哈

小雪雪 · 发表于 2015-8-11 10:53

您好哈，请您提供一下您的角色名、服务器、提示截图，输入激活码的时间，为您收集反馈一下O(∩_∩)O哈！

yangliubo · 发表于 2015-8-11 12:09

忘记截图了，郁闷！领取激活码后十多分钟进游戏使用时显示使用过

小雪雪 · 发表于 2015-8-11 12:12

yangliubo 发表于 2015-8-11 12:09
忘记截图了，郁闷！领取激活码后十多分钟进游戏使用时显示使用过

您好哈，您提供一下您的角色名、服务器、获得激活码的时间、输入激活码的时间（具体到小时）也行哈，雪雪好为您反馈一下呦

yangliubo · 发表于 2015-8-11 12:16

只有这个，收到的短信截图

小雪雪 · 发表于 2015-8-11 12:17

yangliubo 发表于 2015-8-11 12:16
只有这个，收到的短信截图

您好哈，您需要提供下角色名、服务器、获得激活码的时间、输入激活码的时间（具体到小时）哦~

yangliubo · 发表于 2015-8-11 17:06

角色名：侽人要徑鍀起服务器s191（寒月惊云）
获得激活码时间是早上9：44 使用激活码时间是10：02

yangliubo · 发表于 2015-8-11 17:07

今天上班中，回复迟了，抱歉！

小雪雪 · 发表于 2015-8-11 17:09

yangliubo 发表于 2015-8-11 17:06
角色名：侽人要徑鍀起服务器s191（寒月惊云）
获得激活码时间是早上9：44 使用激活码时间是1 ...

您好哈，请您查看下您的角色名是否正确哈，木有查到您的角色信息

，如果您的角色有特殊符号，建议您提供下角色id（角色头像-主角-角色ID）~

yangliubo · 发表于 2015-8-11 17:13

ID:08B10000—00025633

yangliubo · 发表于 2015-8-11 17:15

怎么上传图片？早上短信获得两个激活码……

小雪雪 · 发表于 2015-8-11 18:00

本帖最后由小雪雪于 2015-8-11 18:09 编辑

yangliubo 发表于 2015-8-11 17:15
怎么上传图片？早上短信获得两个激活码……

您好哈，您的问题已经为您反馈了哈~如果有了处理结果会告知您的呦~

yangliubo · 发表于 2015-8-11 19:25

还没好么？如何上传图片？早上收到短信获得的激活码，短信还在……

小雪雪 · 发表于 2015-8-11 20:36

yangliubo 发表于 2015-8-11 19:25
还没好么？如何上传图片？早上收到短信获得的激活码，短信还在……

在您发帖的位置会有个照片标志~您点击它，然后上传图片即可哦~您的问题已经反馈还请您耐心等待~

yangliubo · 发表于 2015-8-11 23:50

短信截图已上传……等待处理中

yangliubo · 发表于 2015-8-17 00:39

杳无音信啊！浪费流量……