登陆不上

13259918995 · 发表于 2015-9-22 10:33

从昨晚到今天登陆N次了，一直登不上！手机空间及网络没有问题！不让我玩就退钱！

小雪雪 · 发表于 2015-9-22 10:37

您好哈~请问您是通过什么渠道下载的游戏呢~如果您忘记了请您提供下您的角色名和服务器哦，雪雪帮您测试一下哈~

13259918995 · 发表于 2015-9-22 11:47

腾讯视频。角色名：歳月，服务器：吾是颠峰

小雪雪 · 发表于 2015-9-22 12:10

13259918995 发表于 2015-9-22 11:47
腾讯视频。角色名：歳月，服务器：吾是颠峰

还请您稍等一下~雪雪帮您测试一下哈~

13259918995 · 发表于 2015-9-22 12:39

还要等多久？？？！！一天要损失多少经验、元宝、金钱、装备你知道吗？急！！！

小雪雪 · 发表于 2015-9-22 12:42

13259918995 发表于 2015-9-22 12:39
还要等多久？？？！！一天要损失多少经验、元宝、金钱、装备你知道吗？急！！！ ...

还请您提供一下您准确的服务器和角色名哈~

13259918995 · 发表于 2015-9-22 12:43

光收钱不干活，我还准备冲值的

小雪雪 · 发表于 2015-9-22 12:46

13259918995 发表于 2015-9-22 12:43
光收钱不干活，我还准备冲值的

实在抱歉呢~

雪雪知道您着急登陆游戏的心情，还请您提供一下您准确的角色名和服务器哈~

13259918995 · 发表于 2015-9-22 12:50

电话没人工，在线没反应，这就是售后？！

小雪雪 · 发表于 2015-9-22 12:52

13259918995 发表于 2015-9-22 12:50
电话没人工，在线没反应，这就是售后？！

实在抱歉呢~如果您不能提供准确的服务器和角色名雪雪是无法帮您测试的呢，还请您不要着急，

13259918995 · 发表于 2015-9-23 00:19

服务器：吾乃巅峰。角色：歳月

小雪雪 · 发表于 2015-9-23 02:16

13259918995 发表于 2015-9-23 00:19
服务器：吾乃巅峰。角色：歳月

您好哈，请您仔细查看您的角色名和服务器是否正确哈，无法查询到您的角色信息呢

13259918995 · 发表于 2015-9-23 13:05

两天了，什么更新也够了吧？！角度：歳月，73级天山

13259918995 · 发表于 2015-9-23 13:22

强力要求解决问题并补偿损失！！你们既然收了我们的钱，就有责任提供服务，这样丢着算什么？！要么换好服务器，要么加人工！再不解决我们联合向消委投诉你们

13259918995 · 发表于 2015-9-23 13:41

现在改的名字叫歳月。初始名：东郭睿丹

小睿睿 · 发表于 2015-9-23 14:29

本帖最后由小睿睿于 2015-9-23 14:30 编辑

13259918995 发表于 2015-9-23 13:41
现在改的名字叫歳月。初始名：东郭睿丹

您好，目前游戏在维护更新10:00至18:00哈~无法登陆游戏是正常的哈~请您知晓~如果更新后您还是无法登陆，请您及时咨询哈~

13259918995 · 发表于 2015-9-23 17:56

登了三次了，还是登不上，每次到了微信登陆，确认后就跳返回重新开始，我要疯了！！！！！登个陆要几十次，来个电话，看个信息就断了，又得登个几十次！你说今天在更新，我从前晚出这问题的，怎么解释？？

小睿睿 · 发表于 2015-9-23 21:15

13259918995 发表于 2015-9-23 17:56
登了三次了，还是登不上，每次到了微信登陆，确认后就跳返回重新开始，我要疯了！！！！！登个陆要几十次， ...

您好，接电话的时候会自动关闭手机网络，关闭后游戏就掉线了哈~~所以您需要重新打登陆的哈~~请您知晓下~

13259918995 · 发表于 2015-9-24 08:35

我跟你说的不是接电话的问题！！！是平时登陆不上的问题，OK？这服务，三天了，没人解决，今天再不解决我就投诉你们，要么退钱，我不玩了，大把的手游

[已解决] 登陆不上