充值到不了账！！！

魏小澜。0304

前天充了388+60+60，结果388没有到账，我又充了388，，，昨天给朋友充648，结果648又不给我到账，什么意思啊？！客服推苹果，苹果推客服！！

小珰珰

您好哈，关于您所遇到的问题，您可以点击下方链接提交单据，提供全部的【iTunes购买成功记录】和【IOS的APP付款邮件】的清晰无遮挡截图（JPG或JPEG格式），以便我们为您核实处理。http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp  。如果您有提交单据，还请您提供一下单据号，以便小叮铛为您进行查询。