首冲多扣费帮忙来解决下

我勒个去点点点 · 发表于 2014-11-3 19:18

本帖最后由我勒个去点点点于 2014-11-3 20:01 编辑

今天下午天龙手机端首冲 25元但是提示扣费了 50元，天龙里面也只有25的购买记录，不存在多次购买首冲25元只能购买一次但是苹果appstore 查询有两次购买游戏购买记录只有一次。请帮忙解决下退还25元
账号:quxinqq22 服务器：03飞龙在天角色名：戎婷春 VIP等级：VIP2 问题发生时间2014.11.03 下午5点40分手机型号苹果iPhone6 操作系统ios8.1 游戏版本：1.61.0 下载渠道：苹果官方 app store

淡淡 · 发表于 2014-11-3 19:27

请您提供下您的账号、服务器、角色名、角色ID、VIP等级、问题发生时间、问题描述、截图、手机型号、操作系统、游戏版本号、下载渠道，以便我们反馈给相关工作人员查询处理哦O(∩_∩)O

我勒个去点点点 · 发表于 2014-11-3 19:37

淡淡发表于 2014-11-3 19:27
请您提供下您的账号、服务器、角色名、角色ID、VIP等级、问题发生时间、问题描述、截图、手机型号、操作系 ...

账号:quxinqq22 服务器：03飞龙在天角色名：戎婷春 VIP等级：VIP2 问题发生时间2014.11.03 下午5点40分手机型号苹果iPhone6 操作系统ios8.1 游戏版本：1.61.0 下载渠道：苹果官方 app store

我勒个去点点点 · 发表于 2014-11-17 17:11

每人管？？这么长时间了都没人处理？？？

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