充值未到帐！急急急

小妹妹老衲来了 · 发表于 2014-11-15 20:40

尽快解决！谢了！其他的都正常！一笔600多的单子充值时掉线了！但充值成功已经扣款！加上这笔单子刚好V9，请尽快解决！

小敏敏 · 发表于 2014-11-15 21:21

大大是什么渠道的账号捏？如果是畅游账号请您在http://gm.changyou.com/html/forms/form-1526.jsp中提供下信息哈~渠道账号请您联系下渠道客服哦~

小妹妹老衲来了 · 发表于 2014-11-15 23:59

小敏敏发表于 2014-11-15 21:21
大大是什么渠道的账号捏？如果是畅游账号请您在http://gm.changyou.com/html/forms/form-1526.jsp中提供下 ...

畅游帐号，app 付款、用的银行卡！600多的一个单、我充值时刚好掉线！但已经扣款了！客服根本就联系不上！

淡淡 · 发表于 2014-11-16 00:23

大大在单据中提供下详细信息哈~

小妹妹老衲来了 · 发表于 2014-11-16 00:29

我就不明白这游戏请不起客服啊！电话都没人接！

小妹妹老衲来了 · 发表于 2014-11-16 12:48

我这些资料可以么？客服都请不起！真服了！再也不玩畅游了

小妹妹老衲来了 · 发表于 2014-11-16 12:50

不能回个电话么！15627677777

小妹妹老衲来了 · 发表于 2014-11-16 13:25

淡淡发表于 2014-11-16 00:23
大大在单据中提供下详细信息哈~

他说我的文件大于2M.怎么办？烦死了

[求助] 充值未到帐！急急急