为什我的邮件删除不了和提取不料

无情流氓兔8804 · 发表于 2016-1-23 19:08

本帖最后由无情流氓兔8804 于 2016-1-23 19:21 编辑

我的背包还有48个空，提取邮件提示背包已满或是该物品超出上线，我的邮件也删除不了？请问这是什么情况？

小楚楚 · 发表于 2016-1-23 19:11

您好，请问您提取的是什么物品，如果是神节碎片的话，神节碎片在背包里的最大携带数量是9999，可以先把背包里的道具存进仓库，再提取邮件的神节碎片哈~

无情流氓兔8804 · 发表于 2016-1-23 19:18

小楚楚发表于 2016-1-23 19:11
您好，请问您提取的是什么物品，如果是神节碎片的话，神节碎片在背包里的最大携带数量是9999，可以先把背包 ...

我的邮件显示是低级藏宝图

小楚楚 · 发表于 2016-1-23 19:46

低级藏宝图最大上限为999，请您看下您的背包内低级藏宝图是否已达上限，或是邮件内的其他未领取物品，在背包里已达上限。您尝试下单个邮件进行提取，不使用提取全部，另外，您可以尝试下载重新下载客户端后是否可以提取，如仍不行，还请您提供下您的服务器、角色名或角色ID，以及您邮件内都有什么物品无法提取~我们帮您看一下~

[待补充] 为什我的邮件删除不了和提取不料