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[待补充] 游戏玩不了

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发表于 2016-3-20 17:31 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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本帖最后由 小珰珰 于 2016-3-20 23:45 编辑

我的是91未越狱版本的,早上起来点击游戏就开始闪退 ,于是我就卸载了游戏,再从平台下载,结果下载了安装不了,于是我又卸载了平台,在下载平台,但是平台也下载了安装不了,求客服帮解决一下。谢谢!
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发表于 2016-3-20 17:43 | 只看该作者
您好哈~由于91渠道进行了更新,只有越狱的手机才能下载游戏的哈~您是之前一直都可以在未越狱的设备玩91版本的游戏不?
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 楼主| 发表于 2016-3-20 18:00 来自手机 | 只看该作者
小雪雪 发表于 2016-3-20 17:43
您好哈~由于91渠道进行了更新,只有越狱的手机才能下载游戏的哈~您是之前一直都可以在未越狱的设备玩91版本 ...

一直可以玩 就是从今天早上起床开始就玩不了了 ,能帮忙解决一下吗?谢谢啦!
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发表于 2016-3-20 18:28 | 只看该作者
Summer╰╮6118 发表于 2016-3-20 18:00
一直可以玩 就是从今天早上起床开始就玩不了了 ,能帮忙解决一下吗?谢谢啦! ...

您好,稍等下哈,小雪雪现在去咨询确认下O(∩_∩)O哈!
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 楼主| 发表于 2016-3-20 18:52 来自手机 | 只看该作者
小雪雪 发表于 2016-3-20 18:28
您好,稍等下哈,小雪雪现在去咨询确认下O(∩_∩)O哈!

谢谢你!
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发表于 2016-3-20 19:08 | 只看该作者

不客气哈,如果有了回复会告知您哒~
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发表于 2016-3-20 20:10 | 只看该作者

您好,无法更新系统有什么提示呢?
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 楼主| 发表于 2016-3-20 21:15 来自手机 | 只看该作者
就是显示:现在无法安装!
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发表于 2016-3-20 21:22 | 只看该作者
您好哈,关于您所遇到的问题,经测试是91渠道是可以正常安装下载登陆的哦。您可以先看一下您设备的剩余内存是否充足,如果剩余内存充足的话,建议您先将您的设备恢复一下出厂设置,然后重新下载苹果助手,再下载游戏进行尝试哦。
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 楼主| 发表于 2016-3-20 22:11 来自手机 | 只看该作者
小珰珰 发表于 2016-3-20 21:22
您好哈,关于您所遇到的问题,经测试是91渠道是可以正常安装下载登陆的哦。您可以先看一下您设备的剩余内存 ...

我的是未越狱的、也可以吗
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发表于 2016-3-20 22:14 来自手机 | 只看该作者
必须要越狱才行么
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发表于 2016-3-20 22:14 来自手机 | 只看该作者
小雪雪 发表于 2016-3-20 17:43
您好哈~由于91渠道进行了更新,只有越狱的手机才能下载游戏的哈~您是之前一直都可以在未越狱的设备玩91版本 ...

必须要越狱才行么?
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发表于 2016-3-20 22:27 | 只看该作者
您好哈,未越狱也是可以正常进行游戏的哦。
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发表于 2016-3-20 22:56 来自手机 | 只看该作者
你好,表示和楼主一模一样的问题。恢复出厂位解决问题。
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发表于 2016-3-20 23:06 | 只看该作者
您好哈,关于您的问题,您是否是从苹果助手中下载的游戏呢,建议您从苹果助手中下载游戏进行尝试哦
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发表于 2016-3-20 23:31 来自手机 | 只看该作者
苹果助手也拯救不了,系统整合有问题。早上玩得好好的出门,晚上回家就闪退。
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发表于 2016-3-20 23:45 | 只看该作者
您好哈,您现在所出现的问题是闪退呢还是无法安装游戏?
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发表于 2016-3-21 08:11 来自手机 | 只看该作者
无法安装游戏
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发表于 2016-3-21 08:18 | 只看该作者

您好哈,您无法安安装游戏系统有什么提示呢?
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发表于 2016-3-21 11:19 | 只看该作者
本帖最后由 小雪雪 于 2016-3-21 11:22 编辑

各位好哈,91未越狱版本无法安装游戏问题,现在91那边的工作人员正在处理哦~还请您耐心等等O(∩_∩)O哈!给各位带来的游戏不便还多多谅解哦~
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