我合成两次美人都合成碎片了，怎么解决

15842778069 · 发表于 2016-3-30 18:47

我合成两次美人都合成碎片了，怎么解决

小睿睿 · 发表于 2016-3-30 18:57

您好~您是在同一时间将两个美人合成通用碎片了吗~

15842778069 · 发表于 2016-3-30 19:12

不是，两次了

15842778069 · 发表于 2016-3-30 19:12

今天下午四点左右又一次，还让人怎么玩

小睿睿 · 发表于 2016-3-30 19:21

您好~您是否之前提交过误操作的单据呢~请您提供一下服务器，角色名，角色ID，帮您查一下~另外请您详细说明一下误操作两次的具体情况，以便更有针对性的帮助到您~

15842778069 · 发表于 2016-3-30 20:16

好的，谢谢。S264-情深义重，莘莘学子，103494848，一次把菊剑合成碎片了，这次是今天下午3点40-四点左右把兰剑又合成碎片了，可能卡的原因，要是真找不过来真不玩了，太伤心了点

15842778069 · 发表于 2016-3-30 20:17

我交过一次，也没给处理

小雪雪 · 发表于 2016-3-30 20:20

您好，您可以到以下链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-1600.jsp提交单据哈，提单时需要提供误操作美人的官方名称、误操作的具体时间，最好精确到小时，工作人员会为您进行查询哒~ps：如果您的游戏账号不是畅游账号，请您注册一个畅游账号进行登录哦，账号是不影响找回的，您只要将服务器、角色名、角色ID，以及具体问题填写正确就可以哈~~

15842778069 · 发表于 2016-3-30 20:23

以前提交过，也没给处理，这次今天下午3：40-4：10左右，又一次把兰剑给合成碎片了，可能是卡的原因，服务器S264-情深义重，莘莘学子，103494848

小雪雪 · 发表于 2016-3-30 20:28

15842778069 发表于 2016-3-30 20:23
以前提交过，也没给处理，这次今天下午3：40-4：10左右，又一次把兰剑给合成碎片了，可能是卡的原因，服务 ...

您好哈，因为工作人员需要根据您提供的信息核实数据进行处理哈，请您按照小雪雪的方法提交单据哦~提单时请您准确填写误操作的时间、美人的官方名称、具体操作O(∩_∩)O哈！

15842778069 · 发表于 2016-3-30 20:30

上次是菊剑，打了好几个月了

小雪雪 · 发表于 2016-3-30 20:36

15842778069 发表于 2016-3-30 20:30
上次是菊剑，打了好几个月了

您好，请您提供下上一次提交单据的单据号，为您查看一下哦~您可以在http://gm.changyou.com/goMyService.do这里查看单据号O(∩_∩)O哈！兰剑美人的问题，您可以到以下链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-1600.jsp提交单据哈，提单时需要提供误操作美人的官方名称、误操作的具体时间，最好精确到小时，工作人员会为您进行查询哒~

[待补充] 我合成两次美人都合成碎片了，怎么解决

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