客服请验证这个问题

憨人憨福 · 发表于 2016-4-2 10:58

我用的微信登陆游戏的。S137-飞雪涟漪角色：慎善欣昨天打了四次古墓。结果没有给我G币，这个是什么问题

小楚楚 · 发表于 2016-4-2 11:22

您好，请问您当时在刷其他副本的时候是否可以获得金币呢~重新登录后是否可以获得了呢~

憨人憨福 · 发表于 2016-4-2 17:15

其他本也没有，今天我重新登陆以后，也没有得到。。不过今天来打的本就有G币了。这是怎么回事呢。我问过帮里面的人，有个人也说和我一样遇得到过，打了本没有G币

小楚楚 · 发表于 2016-4-2 18:08

本帖最后由小楚楚于 2016-4-2 18:22 编辑

请问您进行的是单人副本还是组队副本呢~
如果是单人副本的话，您昨天遇到无法获得金币时，是否尝试过重新登录后再进行副本查看能否获得金币呢~如果可以获得的话，之前可能是由于网络不稳定的原因，所以建议您再遇到此情况，重新登录下就可以正常获得了哈~

如果是组队副本的话，请您提供下您的角色等级和队友们的角色等级，帮您看一下~

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