游戏登陆问题！

985169346 · 发表于 2016-4-18 23:44

从2016，4，16更新后。登游戏就卡在读条正在检查资源版本信息半天后进去选大区都要进几次才进去。上去了之后立刻掉线了！好几天了都是这样，卸了重装好几次都是一样！

小睿睿 · 发表于 2016-4-18 23:48

您好~2016，4，16的时候，游戏木有更新哦~另外，您在卸载游戏重新安装的时候，是否将游戏的缓存完全删除了呢~

985169346 · 发表于 2016-4-19 00:16

小睿睿发表于 2016-4-18 23:48
您好~2016，4，16的时候，游戏木有更新哦~另外，您在卸载游戏重新安装的时候，是否将游戏的缓存完全删除了 ...

就是前几天更新的。缓存的我是用电脑xy助手清理了才装，试了好几次了还是那样！

小睿睿 · 发表于 2016-4-19 00:18

985169346 发表于 2016-4-19 00:16
就是前几天更新的。缓存的我是用电脑xy助手清理了才装，试了好几次了还是那样！ ...

您好~您是否尝试过切换网络呢~例如：移动网络换为wifi，wifi换为移动网络，是否都会出现此类问题呢~

985169346 · 发表于 2016-4-19 12:19

小睿睿发表于 2016-4-19 00:18
您好~您是否尝试过切换网络呢~例如：移动网络换为wifi，wifi换为移动网络，是否都会出现此类问题呢~ ...

试过了，手机也重启好多次了！

小雪雪 · 发表于 2016-4-19 12:27

985169346 发表于 2016-4-19 12:19
试过了，手机也重启好多次了！

您好哈，请您提供您的角色名、服务器、使用网络（eg.电信WiFi、移动4G流量）、所在地（eg.北京）、手机型号、系统，以及发生异常的时间，以便为您反馈哈~

[待补充] 游戏登陆问题！