闪退

qiqiamy77 · 发表于 2016-4-21 17:58

天龙八部总闪退怎么办玩的烦躁死了！！

小睿睿 · 发表于 2016-4-21 18:03

您好~建议您完全删除游戏，并清除游戏的残留数据后重新下载一下~同时，由于游戏在启动时对于手机硬件、内存空间、网络要求比较高，建议您尝试清理手机内存、启动游戏的时候尽量避免开启占用内存的后台应用~这样您再试试呢~

qiqiamy77 · 发表于 2016-4-21 18:06

小睿睿发表于 2016-4-21 18:03
您好~建议您完全删除游戏，并清除游戏的残留数据后重新下载一下~同时，由于游戏在启动时对于手机硬件、内存 ...

然而这个方法已经试过了，并没有用

小睿睿 · 发表于 2016-4-21 18:10

qiqiamy77 发表于 2016-4-21 18:06
然而这个方法已经试过了，并没有用

您好~还请您提供一下服务器、角色名、角色ID、出现此问题的时间，出现闪退情况的次数以及频率，所在省份、联网方式（网络运营商）、下载渠道、手机型号、操作系统，以便为您反馈。

[待补充] 闪退