买3级生命宝石结果是福袋

惟恋夏天 · 发表于 2014-11-18 11:29

早上10点半在商城买了1个3级生命宝石，结果包裹里是福袋，少了900元宝，绝对没有买错，就是在宝石里买的90元宝的宝石，求速度解决。ios30区，66大理，角色名Summer.

惟恋夏天 · 发表于 2014-11-18 11:52

版主能不能回复下？

惟恋夏天 · 发表于 2014-11-18 12:20

开什么玩笑，新人贴不回复的？

淡淡 · 发表于 2014-11-18 12:42

lz您好~请您完全关闭游戏客户端，重新登陆，将客户端更新至1.72.05版本~
祝您游戏愉快哈~

惟恋夏天 · 发表于 2014-11-18 12:57

淡淡发表于 2014-11-18 12:42
lz您好~请您完全关闭游戏客户端，重新登陆，将客户端更新至1.72.05版本~
祝您游戏愉快哈~
...

拜托，更新完之后的购买Bug好吧，重新登录有用嘛，不是就这种解决方式吧，简直心塞

惟恋夏天 · 发表于 2014-11-18 13:01

这个解释简直是在坑人，客服就这样解决问题？我不更新能进客户端？别说是什么没更新的问题好吧，不要求你们补偿起码把我们的损失还回来。

淡淡 · 发表于 2014-11-18 16:44

lz您滴问题斑斑已经帮您反馈了哈~有消息告知您~祝您游戏愉快~

惟恋夏天 · 发表于 2014-11-19 14:35

淡淡发表于 2014-11-18 16:44
lz您滴问题斑斑已经帮您反馈了哈~有消息告知您~祝您游戏愉快~

版主我想问下昨天的事情反馈没有，到底什么时候能有结果？既然物品误删都能找回，那你们商城出的问题导致误拍不能退回嘛？反正那个福袋我还放在包裹里，求速度解决

淡淡 · 发表于 2014-11-25 18:20

楼主好，工作人员已经为您处理完毕了，请您查看论坛短消息

[BUG] 买3级生命宝石结果是福袋