无法登录

nanjian321

游戏无法登录，进去之后无服务器，急求解决

小楚楚

您好，建议您先将客户端和手机助手完全卸载，然后清理缓存，重启手机，重新下载客户端，使用流量登录，还是不行的话，可以将手机恢复出厂设置后再尝试~

尝试以上方法还是不行的话，请您提供以下信息哈，我们收集反馈给工作人员查询一下~
服务器
角色名
角色ID
出现问题版本号
发生时间（精确到小时）
具体描述及操作步骤（做过哪些尝试）
所在省份（例：河北省唐山市）
联网方式（例：移动流量数据或联通WiFi）
下载渠道（例：360渠道或百度渠道）
手机型号 （例：苹果6S）
操作系统 （例：iOS9.2）