礼包问题

沉默ф等待0704 · 发表于 2016-6-8 11:35

本帖最后由小珰珰于 2016-6-8 12:05 编辑

我在新区(艺冠群雄)应用宝领取了礼包也提示了领取礼包成功但是为什么没有到账呢！求解释

小珰珰 · 发表于 2016-6-8 11:45

本帖最后由小珰珰于 2016-6-8 11:57 编辑

您好哈，关于您的问题，一个账号只可以领取一次应用宝礼包的哦，礼包会发放到您登陆游戏进入第一个符和条件的角色邮箱中。还请您知晓。

沉默ф等待0704 · 发表于 2016-6-8 11:51

晕那么就不能设置成自动发送到新建角色里吗？本来这个礼包就是一次性领取的

小珰珰 · 发表于 2016-6-8 11:57

本帖最后由小珰珰于 2016-6-8 12:00 编辑

您好哈，实在抱歉，本次应用宝礼包活动规则是，一个账号只可以领取一次应用宝礼包的哦，礼包会发放到您登陆游戏进入第一个符和条件的角色邮箱中。还请您仔细回忆在之前应用宝礼包活动是否有领取过，如果没有还请您回忆在本次领取礼包后是否登陆过其他符合条件的角色，还请您知晓。

沉默ф等待0704 · 发表于 2016-6-8 12:03

没有领取过也显示领取成功，也没有登录过其他角色。

小珰珰 · 发表于 2016-6-8 12:05

您好哈，关于您的问题，还请您提供一下您角色所在的服务器名称和角色名，以便小叮铛为您进行查看哦

[待补充] 礼包问题