充值延迟，造成重大损失

荷叶点点

上周充值返宝石活动，我在23:53分开始充值，充值记录显示充值成功，但均未到账，本来充值第一的，结果第二，我第一时间提交了单据，但客服反馈的简直叫我无语，说由于网络延迟，不要等结算时候充值，我十分不理解，首先，活动截止时间是23:59，我并没有在最后一秒钟充值，如果你们网络延迟可能在一两个小时，那写活动截止时间有什么必要？况且你们即使更新排行榜，不就是叫玩家随时充值争第一嘛，你们的失误造成我少两颗八级宝石，这个谁能解决？真的极其失望

一条鱼

畅游一直这德性！！

｀Monica2004

你搞错了，是少一颗。因为第二名三颗7级可以合一个8级了

唉老是敏感

你不会卡最后一分钟充的吧？

微信玩家9409585

畅游一直都是这样的。别纠结了。我59充的第三名。我朋友59充的，不计入排行榜。

荷叶点点

微信玩家9409585 发表于 2016-6-13 09:14
畅游一直都是这样的。别纠结了。我59充的第三名。我朋友59充的，不计入排行榜。 ...

就自己活该嘛？

皑雪

掐点充值风险高，网络有延迟啊。

如果是app store更麻烦，因为你充值是经过苹果市场，再向官方充值的。这个中间网络有点延迟都耽误你的事儿。

微信玩家9409585

专属客服都不帮忙，我是认倒霉了。

斗夜

之前不是有人说过了吗？活动有时候会提前结束的。

荷叶点点

皑雪 发表于 2016-6-13 09:54
掐点充值风险高，网络有延迟啊。

如果是app store更麻烦，因为你充值是经过苹果市场，再向官方充值的。这 ...

我已经把余额提款到app了，他们弄了个排行榜，不是都在不停的追嘛，没办法不掐点充啊

皑雪

荷叶点点 发表于 2016-6-13 10:07
我已经把余额提款到app了，他们弄了个排行榜，不是都在不停的追嘛，没办法不掐点充啊 ...

看破不说破。。有些事心里明白就好。

脆脆骨

我们大腾讯的不用这么麻烦，本人充个7块拿第四名……