充值出问题了

李伟 · 发表于 2016-7-7 02:38

我充月卡25元那个，为什么没卖起App还扣卡上的钱，而且扣了三四次，我都把银行卡挂失了。

小睿睿 · 发表于 2016-7-7 02:43

您好~充值不会多扣钱的~
在充值的过程中请您不要连续多笔充值哈~以免由于网络延迟导致有不到账的情况或多充的情况~
对于您表示未到账的问题，还请您提供一下服务器，角色名，角色ID，充值金额，帮您查看一下~

客服你好250 · 发表于 2016-7-7 08:40

真他妈能扯。。点100次不输密码能扣钱啊

小沐沐 · 发表于 2016-7-7 08:42

客服你好250 发表于 2016-7-7 08:40
真他妈能扯。。点100次不输密码能扣钱啊

您好，请问您遇到什么问题了呢，如果充值未到账，提供一下您的服务器，角色名，角色ID，充值金额，帮您查看一下~

李伟 · 发表于 2016-7-7 08:52

小睿睿发表于 2016-7-7 02:43
您好~充值不会多扣钱的~
在充值的过程中请您不要连续多笔充值哈~以免由于网络延迟导致有不到账的情况或多充 ...

我是充值25月卡，用app购买的，就是我输入密码之后点击购买的时候，就说我无法登陆app。东西没买着，银联却扣卡里钱，什么意思？

小沐沐 · 发表于 2016-7-7 08:59

李伟发表于 2016-7-7 08:52
我是充值25月卡，用app购买的，就是我输入密码之后点击购买的时候，就说我无法登陆app。东西没买着，银联 ...

为了更好的为您查询，还请您提供一下您的服务器，角色名，角色ID，充值金额，帮您查看一下~

[待补充] 充值出问题了