客户进帮忙急急急

叶志武0310 · 发表于 2016-7-20 11:41

号被盗，装备石头全被卖了，仓库能交易的东西全被交易了，能找回吗，求助

小沐沐 · 发表于 2016-7-20 11:47

您好，您可以到以下链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-1681.jsp提交单据哈，一定要写清楚被盗装备的官方名称、强化、打星等级，被盗物品的官方名称、数量（比如绑定元宝200个、非绑定元宝300个，神•逍遥套•六合强化20、打星蓝色3星，5级生命宝石2颗等全部物品），工作人员会为您处理的哈~（您可以注册一个畅游账号进行登录，所填写内容是您要找回账号的信息即可）同时提醒您及时绑定密保措施，保护好您的账号安全~

叶志武0310 · 发表于 2016-7-20 11:55

小沐沐发表于 2016-7-20 11:47
您好，您可以到以下链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-1681.jsp提交单据哈，一定要写清楚被盗装 ...

管理被弄的东西太多了，装备，石头，神装属性，美人碎片等等太多太多了、能直接回档吗，还有我们知道是谁盗的能不能让他受到相应的惩罚，

小沐沐 · 发表于 2016-7-20 12:09

叶志武0310 发表于 2016-7-20 11:55
管理被弄的东西太多了，装备，石头，神装属性，美人碎片等等太多太多了、能直接回档吗，还有我们知道是谁 ...

木有办法回档的呢，具体的还需要您提交单据，提供下您账号上大概的物品，这样工作人员好为您核实的呢~

叶志武0310 · 发表于 2016-7-20 12:22

不是说VIP15有专属客服吗我就是，求个专属客服

小沐沐 · 发表于 2016-7-20 12:26

叶志武0310 发表于 2016-7-20 12:22
不是说VIP15有专属客服吗我就是，求个专属客服

还请您提供一下您的服务器和角色名或者角色ID哈~沐沐帮您看看~

[待补充] 客户进帮忙急急急