又登陆下载不了

芜殇8710 · 发表于 2016-7-30 22:39

什么鬼，只要一换地方回家就玩不了
登也登不上，删了又下载不了

小雪雪 · 发表于 2016-7-30 22:49

您好哈，请您提供下服务器，游戏下载渠道，为您测试下O(∩_∩)O哈！或者请您提供下角色名、服务器哦~

芜殇8710 · 发表于 2016-7-30 22:52

灬紫岚听雨㐅服务器金戈荡寇渠道：爱思

小雪雪 · 发表于 2016-7-30 22:56

芜殇8710 发表于 2016-7-30 22:52
灬紫岚听雨㐅服务器金戈荡寇渠道：爱思

稍等下哈，正在为您测试~

芜殇8710 · 发表于 2016-7-30 22:59

话说这爱思真是垃圾，可以换渠道吗

芜殇8710 · 发表于 2016-7-30 23:02

换了是不是游戏角色就不在了

小雪雪 · 发表于 2016-7-30 23:04

芜殇8710 发表于 2016-7-30 23:02
换了是不是游戏角色就不在了

您好哈，渠道是无法更换的，因为渠道的账号设置不同，更换渠道后您原来的账号就无法登陆了，角色也不能玩了~您稍等下哈，正在尝试安装游戏~~

小雪雪 · 发表于 2016-7-30 23:16

芜殇8710 发表于 2016-7-30 23:02
换了是不是游戏角色就不在了

您好哈，刚刚测试了下可以正常登陆游戏，也可以安装游戏~建议您把爱思助手和游戏都卸载了，重新安装下最新版本的爱思助手，然后在爱思助手里重新下载客户端，如果助手版本低也是无法安装游戏的~另外，请您更换下使用网络尝试下哈~

芜殇8710 · 发表于 2016-7-30 23:24

4G和Wi-Fi都试了，显示资料更新

小雪雪 · 发表于 2016-7-30 23:27

芜殇8710 发表于 2016-7-30 23:24
4G和Wi-Fi都试了，显示资料更新

您好，请您提供下角色名、服务器、使用网络（eg.电信WiFi、移动4G流量）、所在地（eg.北京）、手机型号、系统，发生异常的时间，以及系统提示界面截图，好为您反馈下O(∩_∩)O哈！

[待补充] 又登陆下载不了