充值成功但是元宝不到账

從頭再涞2606 · 发表于 2016-9-10 18:59

充值成功了钱也扣了，但是元宝到第二天都还没到账，是什么问题呀？充值记录一直都显示正在处理中！

小珰珰 · 发表于 2016-9-10 19:00

您好哈，还请您提供一下角色所在的服务器名称和角色名，以便小叮铛为您进行查看。

從頭再涞2606 · 发表于 2016-9-10 19:04

小珰珰发表于 2016-9-10 19:00
您好哈，还请您提供一下角色所在的服务器名称和角色名，以便小叮铛为您进行查看。 ...

s208区龙血玄皇

從頭再涞2606 · 发表于 2016-9-10 19:06

S208-龙血玄皇半城烟沙

小珰珰 · 发表于 2016-9-10 19:10

您好哈，关于您充值未到账的问题，建议您选择充值未到账的金额进行下单（但是不要进行充值。）进行尝试哦

從頭再涞2606 · 发表于 2016-9-10 19:40

试过了，也不行

小珰珰 · 发表于 2016-9-10 19:54

本帖最后由小珰珰于 2016-9-12 22:18 编辑

從頭再涞2606 发表于 2016-9-10 19:40
试过了，也不行

您好哈，关于您的问题，还请您仔细回忆一下您在充值后是否有部分金额到账，如果有部分金额到账，还请您使用小叮铛上方告知您的方法进行尝试。如果您任何金额都没有到账，还请您详细说明一下您充值的金额与充值的具体时间，以便为您查看。

[已解决] 充值成功但是元宝不到账