UC帐号WiFi登录不了

老头滚动条 · 发表于 2016-12-29 11:54

我是UC帐号是芜湖移动宽带 WiFi一直不能登陆只能数据网登陆麻烦你们检测一下都好几天了更新后就一直不行几个手机都如此

老头滚动条 · 发表于 2016-12-29 12:01

卡在下面的界面点进入游戏没反应按返回键也没有退出游戏的界面只能强行关闭

小玉玉 · 发表于 2016-12-29 12:18

本帖最后由小玉玉于 2016-12-29 13:04 编辑

关于您的问题，为您测试了一下，S137-飞羽化箭通过wifi是可以正常登陆的呦，建议您完全将游戏卸载，并清除游戏的残留数据，再次下载进行尝试（卸载前，请您牢记账号密码）；且重启下路由器或者更换网络环境，还原网络设置，重新连接后进入游戏尝试一下~

老头滚动条 · 发表于 2016-12-29 12:22

卸载过了清除了数据还是不行甚至手机系统也重置了请麻烦告诉我还有什么办法吗四个手机都是如此

老头滚动条 · 发表于 2016-12-29 12:24

数据网登陆就很正常没任何问题帮会里面UC帐号的其他人登录也正常但是他们跟我不是一个地方的

小玉玉 · 发表于 2016-12-29 12:32

您好哈，还请您提供一下以下信息，以便更好的为您核实处理~
服务器
角色名
发生时间（精确到小时）
所在省份
联网方式
手机型号
操作系统

老头滚动条 · 发表于 2016-12-29 12:51

又按照你们的答复做了一次还是不行情况依旧

小玉玉 · 发表于 2016-12-29 13:03

您好哈，还请您提供一下第6帖中需要收集的信息，以便更好的为您提供帮助哈~

[待补充] UC帐号WiFi登录不了