还让不让人玩了

棒棒糖7923 · 发表于 2016-12-29 23:24

游戏用wifi又登录不上了，跟你们反应过后，就恢复了一天今天又是那样了，到底还让不让人玩了

小政政 · 发表于 2016-12-29 23:27

您好哈，根据您之前的帖子了解到到您是益玩渠道，目前益玩渠道账号可以正常登陆游戏，建议您完全将游戏卸载，并清除游戏的残留数据，再次下载进行尝试（卸载前，请您牢记账号密码）；且重启下路由器，还原网络设置，重新连接或更换网络环境进入游戏尝试一下~

棒棒糖7923 · 发表于 2016-12-29 23:30

你说的那些昨天都做了一遍，后来是好了，今天又这样难道我每天要卸载，在下载吗

小政政 · 发表于 2016-12-29 23:38

您好哈，小政政的益玩渠道是可以正常使用无线登录游戏的呢，还请您检查下您的手机内存是否过多影响游戏运行，以及您的无线网络状况

棒棒糖7923 · 发表于 2016-12-29 23:48

几个手机，还有个是刚买两天的，有啥可清的

棒棒糖7923 · 发表于 2016-12-29 23:49

我看视频什么的都没问题，

小政政 · 发表于 2016-12-29 23:54

您好哈~还请您提供一下以下信息，以及您无法登陆的截图，我们会收集反馈给工作人员为您查询一下~
出现问题版本号
发生时间（精确到小时）
具体描述及操作步骤（做过哪些尝试）
所在省份（例：河北省唐山市）
联网方式（例：移动流量数据或联通WiFi）
下载渠道（例：360渠道或百度渠道）
手机型号（例：苹果6S）
操作系统（例：iOS9.2）

[待补充] 还让不让人玩了