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[待补充] 游戏上不去啊!

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发表于 2016-12-25 22:27 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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进入游戏界面,显示连接服务器请等待,马上消失了,然后不跳转,也不提示连接不上服务器,就没动静了

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发表于 2016-12-25 22:30 | 只看该作者
您好哈,沐沐帮您测试了下,您所在服务器S193-倾世如歌是可以正常登录的哦,建议您将游戏完全卸载,清理下游戏缓存,更换网络环境,重新下载安装进行尝试~
keep trying no matter how hard it seems. it will get easier.
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 楼主| 发表于 2016-12-25 22:54 来自手机 | 只看该作者
流量可以正常登陆,wifi就上不去了
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 楼主| 发表于 2016-12-25 22:55 来自手机 | 只看该作者
小沐沐 发表于 2016-12-25 22:30
您好哈,沐沐帮您测试了下,您所在服务器S193-倾世如歌是可以正常登录的哦,建议您将游戏完全卸载,清理下 ...

流量可以正常登陆,wifi上不去游戏
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发表于 2016-12-25 22:58 | 只看该作者
“喵喵 发表于 2016-12-25 22:55
流量可以正常登陆,wifi上不去游戏

您好哈~您流量可以正常登录说明游戏木有问题呀~沐沐这边是使用wifi测试的哈~建议您还原下您手机的网络设置,重新输入wifi的密码试试哦~
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 楼主| 发表于 2016-12-25 23:07 来自手机 | 只看该作者
都试过了
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 楼主| 发表于 2016-12-25 23:07 来自手机 | 只看该作者
我连路由器都重新设置了
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发表于 2016-12-25 23:08 | 只看该作者

请问您是使用微信登录还是qq登录的呢~
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 楼主| 发表于 2016-12-25 23:10 来自手机 | 只看该作者
我用的qq,而且我两个手机一样的情况
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发表于 2016-12-25 23:13 | 只看该作者
“喵喵 发表于 2016-12-25 23:10
我用的qq,而且我两个手机一样的情况

沐沐这边也是使用qq登录进行测试的呢~为了更好的帮助到您,请您提供以下信息哈,我们会收集反馈给工作人员查询一下~
服务器
角色名
出现问题版本号
发生时间(精确到小时)
具体描述及操作步骤(做过哪些尝试)
所在省份(例:河北省唐山市)
联网方式(例:移动流量数据或联通WiFi)
下载渠道(例:360渠道或百度渠道)
手机型号 (例:苹果6S)
操作系统 (例:iOS9.2)
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 楼主| 发表于 2016-12-25 23:38 来自手机 | 只看该作者
服务器:s193-倾世如歌   角色:彩虹糖的梦.   版本号:1.336.0.0    发生时间2016.12.24早上八点     河南省郑州市      联网:移动wifi   应用宝下载的,手机是华为荣耀6和红米   系统:安卓腾讯服   
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 楼主| 发表于 2016-12-25 23:42 来自手机 | 只看该作者
进入游戏界面,显示连接服务器请等待,马上消失了,然后不跳转,也不提示连接不上服务器,就没动静了,重启猫跟路由器,游戏卸载重装,都没用,最后切换流量可以正常登陆在换回wifi还是上不了游戏,这两天就一直用的流量
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发表于 2016-12-25 23:44 | 只看该作者
“喵喵 发表于 2016-12-25 23:38
服务器:s193-倾世如歌   角色:彩虹糖的梦.   版本号:1.336.0.0    发生时间2016.12.24早上八点     河南 ...

您好哈,沐沐已经将您的问题收集好啦,会反馈工作人员尽快核实的,还请您耐心等等,有了结果会第一时间告知您的,在此期间给您带来的不便,敬请谅解~
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 楼主| 发表于 2016-12-25 23:56 来自手机 | 只看该作者
好的,非常感谢
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发表于 2016-12-25 23:57 | 只看该作者

不客气哈~沐沐也会催促工作人员尽快查看问题的所在的哦~
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发表于 2016-12-28 10:05 | 只看该作者
您好~请您将QQ卸载,重新下载一下;或换一个QQ版本下载,之后重新登录尝试~若仍然无法登录,为了避免遗漏您的信息,还请您及时发帖告知,以便为您反馈~
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发表于 2017-1-4 17:24 | 只看该作者
本帖最后由 小珰珰 于 2017-1-6 19:52 编辑

您好~请您使用浏览器打开http://www.wangsutong.com:80/wstCeba/netdetect/detect!req.action?uniqueId=1016500003提供一下检测后,界面的截图哈~
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 楼主| 发表于 2017-1-6 09:25 来自手机 | 只看该作者
游戏依然无法wifi登陆,到底要多久才能解决好
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 楼主| 发表于 2017-1-6 09:35 来自手机 | 只看该作者
wifi无法登陆

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 楼主| 发表于 2017-1-6 12:06 来自手机 | 只看该作者
刚才那张不清楚在来张

Screenshot_2017-01-06-12-05-43.jpeg (25.66 KB, 下载次数: 0)

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发表于 2017-1-6 19:51 | 只看该作者
“喵喵 发表于 2017-1-6 12:06
刚才那张不清楚在来张

您好哈,还请您使用只带浏览器点击下方链接,然后提供截图哦 链接:http://www.wangsutong.com:80/wst ... uniqueId=1016500003
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 楼主| 发表于 2017-1-7 00:13 来自手机 | 只看该作者
这样子的吗

Screenshot_2017-01-07-00-11-19.jpeg (25.26 KB, 下载次数: 0)

Screenshot_2017-01-07-00-11-19.jpeg

Screenshot_2017-01-07-00-11-59.jpeg (31.59 KB, 下载次数: 0)

Screenshot_2017-01-07-00-11-59.jpeg

Screenshot_2017-01-07-00-12-06.jpeg (27.02 KB, 下载次数: 0)

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 楼主| 发表于 2017-1-8 09:57 来自手机 | 只看该作者
小珰珰 发表于 2017-1-6 19:51
您好哈,还请您使用只带浏览器点击下方链接,然后提供截图哦 链接:http://www.wangsutong.com:80/wstCeb ...

看看看,

Screenshot_2017-01-07-00-14-33.jpeg (28.3 KB, 下载次数: 0)

Screenshot_2017-01-07-00-14-33.jpeg

Screenshot_2017-01-07-00-12-06.jpeg (27.02 KB, 下载次数: 0)

Screenshot_2017-01-07-00-12-06.jpeg

Screenshot_2017-01-07-00-11-59.jpeg (31.59 KB, 下载次数: 0)

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 楼主| 发表于 2017-1-9 13:50 来自手机 | 只看该作者
另一部手机

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发表于 2017-1-9 14:13 | 只看该作者
本帖最后由 小雪雪 于 2017-1-9 15:07 编辑

您好哈,请您点击无插件检测后的显示截图哦~
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