登录问题

大山里的哥哥 · 发表于 2017-2-17 12:11

一直登录不了，一直显示的请求服务器列表，

小沐沐 · 发表于 2017-2-17 12:14

您好，请问您是通过什么渠道下载的游戏呢~或者提供一下您的服务器和角色名，帮您查看下~

15958340014 · 发表于 2017-2-17 13:04

我的情况更严重，更新了新版本后之前版本里的数据就找不到了

小沐沐 · 发表于 2017-2-17 13:05

15958340014 发表于 2017-2-17 13:04
我的情况更严重，更新了新版本后之前版本里的数据就找不到了

还请您不要着急，请问您是什么渠道下载的游戏呢，或者提供一下您的服务器和角色名，帮您查看下~

15958340014 · 发表于 2017-2-17 13:11

我是手机渠道下载的角色是大理角色名是段三分

大山里的哥哥 · 发表于 2017-2-17 13:22

我是从手机应用宝下载的，角色名风雨、满城

大山里的哥哥 · 发表于 2017-2-17 13:22

小沐沐发表于 2017-2-17 12:14
您好，请问您是通过什么渠道下载的游戏呢~或者提供一下您的服务器和角色名，帮您查看下~ ...

手机应用宝下载的，角色名风雨、满城

大山里的哥哥 · 发表于 2017-2-17 13:23

小沐沐发表于 2017-2-17 12:14
您好，请问您是通过什么渠道下载的游戏呢~或者提供一下您的服务器和角色名，帮您查看下~ ...

服务器，227文成武德

小沐沐 · 发表于 2017-2-17 13:27

15958340014 发表于 2017-2-17 13:11
我是手机渠道下载的角色是大理角色名是段三分

您好，还请您提供一下您的服务器哈~

小沐沐 · 发表于 2017-2-17 13:28

本帖最后由小沐沐于 2017-2-17 13:34 编辑

大山里的哥哥发表于 2017-2-17 13:23
服务器，227文成武德

您好哈~帮您测试了下，应用宝渠道是可以正常下载登录的哈~建议您将应用宝和游戏完全卸载，重新下载安装尝试下哈~

大山里的哥哥 · 发表于 2017-2-17 13:32

重新下载安装了几次，我问得是为什么进去一直是请求服务器列表，进都进不去

大山里的哥哥 · 发表于 2017-2-17 13:33

你都不知道我说的具体在哪里，你这个八号机保修

小沐沐 · 发表于 2017-2-17 13:35

大山里的哥哥发表于 2017-2-17 13:33
你都不知道我说的具体在哪里，你这个八号机保修

您好哈~沐沐测试是可以正常登录的呀~建议您更换下网络环境再试试呢~

大山里的哥哥 · 发表于 2017-2-17 13:39

网络环境也正常，我也更换过，自从这次更新以后问题就来了，我投入了好几万，你是逼的让我们换新区在冲钱吗

小沐沐 · 发表于 2017-2-17 13:45

大山里的哥哥发表于 2017-2-17 13:39
网络环境也正常，我也更换过，自从这次更新以后问题就来了，我投入了好几万，你是逼的让我们换新区在冲钱吗 ...

那您将应用宝和游戏都卸载，清理下缓存，再次下载应用宝，通过应用宝下载游戏试试呢~

大山里的哥哥 · 发表于 2017-2-17 14:12

还是不行，其他游戏可以，唯独天龙死活登不上去

大山里的哥哥 · 发表于 2017-2-17 14:13

看看一直是这样

小沐沐 · 发表于 2017-2-17 14:15

大山里的哥哥发表于 2017-2-17 14:13
看看一直是这样

您好，酱紫的话，可能是网络原因造成的，建议您更换下网络环境，或者还原下网络环境试试哈~

[待补充] 登录问题