充值问题

wp15233024444 · 发表于 2017-4-26 15:03

钱扣了元宝没到帐

小睿睿 · 发表于 2017-4-26 15:06

您好~请您在游戏内再次点击30元的充值选项，然后充值的时候不要付款，之后点击手动收账试一下~
或者，在游戏内选择6元的订单下单凑到30元，也是不要付款，之后就会到账了哈~
请您根据以上两种方法试一下呢

wp15233024444 · 发表于 2017-4-26 15:10

试了，不管用

小睿睿 · 发表于 2017-4-26 15:13

wp15233024444 发表于 2017-4-26 15:10
试了，不管用

请您下单5笔6元，不要太快，以免因为网络问题导致卡顿，之后手动收账试一下~

wp15233024444 · 发表于 2017-4-26 15:49

就是这么冲动不管用，而且昨天我充了200的，就没事

小睿睿 · 发表于 2017-4-26 16:03

您好~请您提供一下服务器，角色名，角色ID，帮您核实一下~

[待补充] 充值问题