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[已解决] 楚风端客服电话打不通

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发表于 2017-5-15 14:45 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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楚风端客服电话打了没人接,怎么办
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发表于 2017-5-15 14:48 | 只看该作者
您的问题已经在帖子为您反馈了https://cybbs.changyou.com/thread-237912-1-1.html如果您仍然有其他问题,建议您通过其他方式联系楚风客服~
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发表于 2017-5-15 16:19 | 只看该作者
本帖最后由 小睿睿 于 2017-5-15 17:08 编辑

您好~请您提供一下服务器,角色名,角色ID,充值扣款的订单号,以及提示未能充值成功的截图,以便为您反馈~
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 楼主| 发表于 2017-5-16 12:40 来自手机 | 只看该作者
战斗服3笑书神侠,角色名-落...羽-,ID,12C30000-0000212F

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Screenshot_2017-05-16-12-36-49.png

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 楼主| 发表于 2017-5-16 12:42 来自手机 | 只看该作者
现在游戏里不能充值,一点充值就是获取订单号失败
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发表于 2017-5-16 12:47 | 只看该作者
您好~是在付款后提示:订单获取失败,还是在什么时候呢~是哪个界面提示的呢~
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发表于 2017-5-16 16:25 | 只看该作者
您好~已经为您咨询,请您联系楚风客服QQ:840183377;咨询具体无法充值的情况~
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 楼主| 发表于 2017-5-17 13:26 来自手机 | 只看该作者
还能办事不了,还是不能充值啊
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 楼主| 发表于 2017-5-17 13:34 来自手机 | 只看该作者
小睿睿 发表于 2017-5-15 16:19
您好~请您提供一下服务器,角色名,角色ID,充值扣款的订单号,以及提示未能充值成功的截图,以便为您反馈~ ...

战斗服3笑书神侠,角色名,-落...羽-,,ID12C30000-0000212F

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 楼主| 发表于 2017-5-17 14:03 来自手机 | 只看该作者
付款之后,从5月11日以后都是这样,充值不了
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